Titre professionnel : Conseiller Relation Client à Distance
- Formation à distance
- Formation non-certifiante
- Durée : entre 250h et 450h
- A partir de 3590 € TTC
- Eligible CPF #RNCP35304
Titre professionnel : Conseiller Relation Client à Distance
Sur-mesure, Dynamique, Participatif
Nous concevons des parcours sur-mesure, en présentiel ou à distance (visioconférence et e-learning), intégrant pédagogie inversée et mode projet pour favoriser l’implication des apprenants et l’application concrète des compétences en entreprise.
Des formateurs experts
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, spécialistes de leurs domaines, qui assurent un accompagnement pédagogique de qualité tout au long du parcours.
Une organisation flexible
Nous proposons des formats souples permettant de concilier formation et activité professionnelle, avec des sessions planifiées selon vos disponibilités.
Un accompagnement sur-mesure
De l’analyse des besoins à la validation des acquis, nous accompagnons chaque stagiaire et chaque entreprise pour assurer la réussite des formations engagées.
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation de conseiller relation client à distance
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
Le conseiller relation client à distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de conseil, et des actions commerciales pour des entreprises.
Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et les réseaux sociaux. Le conseiller relation client à distance se réfère aux règles et aux conventions relatives à la communication orale et écrite. Les missions du conseiller relation client à distance varient en fonction de l’activité de l’entreprise ou de la structure.
Il respecte la réglementation en vigueur dans son champ d’intervention, les normes qualité, les chartes et procédures de l’entreprise. Il vise à atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs qui lui sont fixés, cherche à satisfaire le client ou le prospect tout en préservant les intérêts de l’entreprise.
Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique.
Vous bénéficiez d’un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen.
295 h comprenant :
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel
La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez le métier de Conseiller relation client à distance avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
Bloc de compétences 1 : Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
Bloc de compétences 2 : Réaliser des actions commerciales en relation client à distance
Profil, prérequis
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau CAP/BEP ou expérience professionnelle
- Passage d’un test de capacité d’apprentissage
Contenu
Bloc de compétences 1 : Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
- Accueillir le client ou l’usager et le renseigner
- Accueil téléphonique et physique
- Méthode de rédaction : Lecture de documents et analyse, rédiger une procédure, checklist
- Word, Excel, Powerpoint, Outils collaboratifs
- Organisation et outils de prospection
- Accompagner un client, l’assister et le conseiller dans ses choix
- Préparation argumentation téléphonique
- Communication orale : Etude des comportements
- Gérer des situations difficiles en relation client à distance.
- Traitement des objections, gestion du stress
- Service client, Travail en équipe
Bloc de compétences 2 : Réaliser des actions commerciales en relation client à distance
- Réaliser des actions de prospection par téléphone
- Argumentation de vente
- Conclusion de vente
- Négociation avancée
- Fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations
- Etude de marché (Diagnostic Externe & Interne)
- Objectifs & Stratégie
- Gérer des situations de rétention client
- Assurer le recouvrement amiable de créances
- Le droit commercial, Le droit des contrats
- Calcul commerciaux, ratios
- Comptabilité Commerciale avec CIEL
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr Bonne formation chez Next Forma !
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de pré formation, en cours et évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès illimité à la plateforme e-learning pendant 12 mois.
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Passage du titre professionnel : Conseiller relation client à distance
Modalité d’obtention
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;
b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ;
c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre)
d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétencesLe stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin.
Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation.Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.
Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion d’un niveau Bac (Equivalence Niveau IV Européen), inscrit au RNCP : 35304 – Date d’échéance de l’enregistrement 06-07-2026
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
Si CPF 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Vous êtes intéressé par cette formation ?
Je demande un devis
Je m'inscris via le CPF
Titre Professionnel : Manager d’unité marchande
Titre professionnel : Manager d'Unité Marchande
- Formation à distance
- Formation certifiante
- Durée : entre 200h et 380h
- A partir de 2590 € TTC
- Eligible CPF #RNCP38676
Sur-mesure, Dynamique, Participatif
Nous concevons des parcours sur-mesure, en présentiel ou à distance (visioconférence et e-learning), intégrant pédagogie inversée et mode projet pour favoriser l’implication des apprenants et l’application concrète des compétences en entreprise.
Des formateurs experts
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, spécialistes de leurs domaines, qui assurent un accompagnement pédagogique de qualité tout au long du parcours.
Une organisation flexible
Nous proposons des formats souples permettant de concilier formation et activité professionnelle, avec des sessions planifiées selon vos disponibilités.
Un accompagnement sur-mesure
De l’analyse des besoins à la validation des acquis, nous accompagnons chaque stagiaire et chaque entreprise pour assurer la réussite des formations engagées.
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation de Manager d'Unité Marchande
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
Le manager d’unité marchande est un professionnel du commerce capable de piloter la performance d’un point de vente, de motiver une équipe et de garantir la satisfaction client.
Il assure le développement du chiffre d’affaires et la rentabilité de son unité, tout en adaptant la stratégie commerciale aux nouvelles tendances du marché et à la digitalisation du secteur.
Doté d’un véritable sens du leadership, il veille à la bonne gestion des stocks, à la qualité du merchandising et à la mise en œuvre d’actions commerciales efficaces.
Tout au long de la formation, vous êtes accompagné par un formateur expert du management et du commerce. Le parcours est individualisé selon vos compétences et vos objectifs professionnels, alternant pratique, études de cas et accompagnement personnalisé.
Intégration de l’intelligence artificielle dans le parcours de formation
Pendant la formation
« En complément du référentiel métier, l’usage de l’intelligence artificielle accompagne les apprenant(e)s dans l’analyse des ventes, l’organisation de l’offre produits et la gestion omnicanale. L’IA facilite la lecture des indicateurs commerciaux, l’élaboration des plans d’actions, la rédaction professionnelle et le traitement des données liées à l’approvisionnement, au marchandisage et à la relation client. Elle soutient également la structuration des informations nécessaires au pilotage économique et au management d’équipe. »
Après la formation
« Une fois diplômé(e), la maîtrise de l’IA permet d’optimiser le suivi des performances, d’affiner les prévisions économiques, de fiabiliser les tableaux de bord et d’améliorer la prise de décision. Elle aide aussi à organiser le travail de l’équipe, à anticiper les variations d’activité, à renforcer la communication interne et à adapter en continu l’offre et les opérations commerciales dans un environnement omnicanal exigeant. »
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Next Forma prend en charge les frais de participation, d’un montant de 150 €, relatifs au passage du titre professionnel.
L’examen est prévu à Versailles – 7 rue Jean Mermoz.
A la demande du candidat, un autre lieu autre peut etre envisagé, sans engagement de notre part, ou proposé par le candidat, sous réserve validation.
La durée de la formation est ajustée selon le profil et les prérequis identifiés lors du test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez le métier de Manager d'Unité Marchande avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
Former des professionnels capables de manager une équipe commerciale et de piloter la performance d’un point de vente ou d’une unité marchande, physique ou digitale.
Le(la) manager d’unité marchande est responsable du développement du chiffre d’affaires, de la satisfaction client et de la rentabilité de son unité.
Il(elle) coordonne les actions commerciales, anime son équipe et adapte la stratégie en fonction des objectifs fixés, tout en respectant la politique de l’entreprise, les normes de sécurité et la législation en vigueur.
Profil, prérequis
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau BAC ou expérience professionnelle
- Passage d’un test de capacité d’apprentissage
Contenu
CCP 1 – Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
Analyser les indicateurs de performance et la structure du marché local.
Mettre en œuvre une stratégie commerciale intégrant les outils digitaux et les canaux e-commerce.
Optimiser le parcours client et la mise en valeur de l’offre produit.
Gérer les approvisionnements, les stocks et les implantations commerciales.
Garantir la conformité des actions promotionnelles et du merchandising.
CCP 2 – Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande
Élaborer des prévisions de vente et un budget d’exploitation.
Analyser la marge, les coûts et la rentabilité.
Proposer des plans d’actions correctifs et des leviers de développement commercial.
Mettre en œuvre des outils de reporting et d’aide à la décision.
CCP 3 – Manager l’équipe et accompagner son développement professionnel
Recruter, intégrer et former les collaborateurs.
Fixer des objectifs individuels et collectifs, évaluer les performances.
Développer la motivation, la cohésion et le bien-être au travail.
Conduire les entretiens annuels et gérer les compétences.
Assurer le respect de la législation sociale et des règles d’hygiène et sécurité.
Modules transversaux :
Communication managériale et gestion de conflits.
Gestion de projet commercial et digitalisation des processus.
Sensibilisation à la responsabilité sociétale et à la transition écologique.
Les apprentissages alternent apports théoriques, études de cas, mises en situation professionnelles et accompagnement individualisé par des formateurs issus du secteur du commerce et de la gestion.
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr Bonne formation chez Next Forma !
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de pré formation, en cours et évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès illimité à la plateforme e-learning pendant 12 mois.
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
Obtention du Titre Professionnel “Manager d’Unité Marchande” – Niveau 5, inscrit au RNCP sous le code TP-00312.
Modalités d’évaluation :
Études de cas, évaluations écrites et orales.
Dossier professionnel présentant les réalisations en entreprise.
Mise en situation d’évaluation (pilotage d’un projet commercial).
Entretien final avec un jury professionnel habilité par le Ministère du Travail.
Point forts :
Certification officielle du Ministère du Travail (RNCP Niveau 5).
Formation complète intégrant management, gestion et stratégie commerciale omnicanale.
Approche professionnalisante avec cas concrets, projets d’équipe et situations réelles.
Encadrement par des formateurs experts du commerce, de la grande distribution et du management.
Développement de compétences transversales : leadership, digitalisation, performance durable.
Capitalisation des blocs de compétences
Si vous ne souhaitez pas passer tous les blocs de compétences en une seule fois. En effet, vous avez la possibilité de vous présenter uniquement à un ou plusieurs blocs sans passer l’ensemble du titre.
De ce fait, vous obtiendrez une attestation officielle de réussite au bloc délivrée par le Ministère du Travail.
Vous pouvez capitaliser les blocs de compétences au fil du temps.
Ainsi, une fois tous les blocs de compétences composant le titre validés, vous aurez la possibilité de demander la délivrance du titre professionnel complet, sans avoir à repasser les blocs déjà acquis.
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
Si CPF 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Vous êtes intéressé par cette formation ?
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Je m'inscris via le CPF
Titre Professionnel : Encadrant technique d’insertion
Titre professionnel : Encadrant Technique d'Insertion
- Formation à distance
- Formation non-certifiante
- Durée : entre 250h et 450h
- A partir de 3590 € TTC
- Eligible CPF #RNCP34336
Sur-mesure, Dynamique, Participatif
Nous concevons des parcours sur-mesure, en présentiel ou à distance (visioconférence et e-learning), intégrant pédagogie inversée et mode projet pour favoriser l’implication des apprenants et l’application concrète des compétences en entreprise.
Des formateurs experts
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, spécialistes de leurs domaines, qui assurent un accompagnement pédagogique de qualité tout au long du parcours.
Une organisation flexible
Nous proposons des formats souples permettant de concilier formation et activité professionnelle, avec des sessions planifiées selon vos disponibilités.
Un accompagnement sur-mesure
De l’analyse des besoins à la validation des acquis, nous accompagnons chaque stagiaire et chaque entreprise pour assurer la réussite des formations engagées.
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation d'Encadrant Technique d'Insertion
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
L’encadrant technique d’insertion (ETI) assure l’encadrement et l’accompagnement socioprofessionnel de personnes éloignées du marché du travail et en parcours d’insertion dans une structure d’insertion produisant des biens ou services. Il a pour finalité l’atteinte des objectifs de production en prenant en compte les objectifs de formation et d’insertion des salariés. Sous l’autorité du responsable ou du coordinateur de la structure d’insertion, l’encadrant technique d’insertion organise et gère tout ou partie d’une activité de production.
Son action vise à définir les conditions de réalisation d’un bien ou d’un service, à en préparer et planifier la mise en œuvre et à en suivre la réalisation afin de garantir une prestation conforme aux exigences qualitatives et quantitatives. Il s’appuie sur des outils numériques d’organisation et de gestion de la production.
Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique.
Vous bénéficiez d’un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen.
280 h comprenant :
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel
La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez le métier d'encadrant technique d'insertion avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
Bloc de compétences 1 : Organiser et gérer une activité de production et en encadrer l’équipe dans une structure d’insertion
Bloc de compétences 2 : Participer à l’accueil, à l’accompagnement socio-professionnel et au suivi des salariés en insertion
Bloc de compétences 3 : Organiser des séances d’apprentissage en lien avec les situations de production d’une structure d’insertion
Profil, prérequis
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau CAP/BEP ou expérience professionnelle
- Passage d’un test de capacité d’apprentissage
Contenu
Organiser et gérer une activité de production et en encadrer l’équipe dans une structure d’insertion
- Développer ou entretenir la relation avec les clients d’une structure d’insertion
- Organiser une activité de production en structure d’insertion
- Gérer une activité de production dans une structure d’insertion
- Encadrer une équipe de salariés en insertion
- Prise de notes, notes de synthèse et comptes rendus
- Word, Excel, Powerpoint
- Outils collaboratifs en ligne
- L’entreprise : Théorie des organisations
- Gestion du temps / Planning
- Droit du travail : Conventions, accords et instances
- Management : Rôle, objectifs et prise de décisions
- Hygiène et sécurité
- La fonction achat, différents types d’achat et choix fournisseurs
- Gestion des stocks
- L’unité marchande, Gestion du point de vente
- Rôle de l’ETI : Présentation du métier et de son environnement
Participer à l’accueil, à l’accompagnement socio-professionnel et au suivi des salariés en insertion
- Accueillir et mettre en place les conditions favorables à l’intégration de salariés en insertion
- Accompagner et suivre les salariés dans leur parcours d’insertion
- Travailler en équipe, en partenariat et en réseau avec les acteurs impliqués dans le parcours d’insertion des salariés
- Le métier de formateur d’adulte
- Créer et utiliser les évaluations diagnostiques (Mise en œuvre les positionnements )/Analyser des demandes de formation pour co-construire le parcours
- Conduire un entretien (techniques d’écoute active)
- Les outils de l’accompagnement (Fiche de suivi, BDD, …)
- Accompagner les apprenants dans leur projet (approche centrée sur la personne)
- Contribuer à l’orientation des apprenants à l’aide d’un réseau professionnel
- L’accompagnement socioprofessionnel en SIAE
- Le concept d’insertion professionnelle
- Connaître le cadre législatif du champ de l’insertion professionnelle
- Les publics concernés par les politiques d’insertion
- Accueillir les personnes en démarche d’insertion
- Mobiliser un réseau
- L’accompagnement professionnel / Accompagner le changement
Organiser des séances d’apprentissage en lien avec les situations de production d’une structure d’insertion
- Préparer les séances d’apprentissage pour favoriser l’acquisition de compétences en situation de production.
- Animer des séances d’apprentissage en lien avec les situations de production.
- Evaluer les acquis des salariés tout au long du parcours d’insertion.
- Concevoir les scénarios pédagogique d’une action de formation en intégrant du numérique/Anticiper les moyens pédagogiques
- Identifier les enjeux de l’individualisation – Construire et animer des situations pédagogiques individualisés
- Planifier, effectuer le suivi et adapter les parcours
- Animer une formation collective en présentiel ou à distance
- Gérer le groupe et remédier aux situations difficiles
- Communiquer et se positionner en tant que formateur
- Repérer et remédier aux difficultés des apprenants
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr Bonne formation chez Next Forma !
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de pré formation, en cours et évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès illimité à la plateforme e-learning pendant 12 mois.
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Passage du titre professionnel : Encadrant technique d’insertion
Modalité d’obtention
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;
b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ;
c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre)
d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétencesLe stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin.
Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation.Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.
Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion d’un niveau Bac (Equivalence Niveau IV Européen) inscrit au RNCP : 36334 – Date d’échéance de l’enregistrement 08-11-2024
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
Si CPF 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
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Titre Professionnel : Conseiller en insertion professionnelle
Titre professionnel : Conseiller en insertion professionnelle
- Formation à distance
- Formation certifiante
- Durée : entre 200h et 380h
- A partir de 2590 € TTC
- Eligible CPF #RNCP37274
Sur-mesure, Dynamique, Participatif
Nous concevons des parcours sur-mesure, en présentiel ou à distance (visioconférence et e-learning), intégrant pédagogie inversée et mode projet pour favoriser l’implication des apprenants et l’application concrète des compétences en entreprise.
Des formateurs experts
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, spécialistes de leurs domaines, qui assurent un accompagnement pédagogique de qualité tout au long du parcours.
Une organisation flexible
Nous proposons des formats souples permettant de concilier formation et activité professionnelle, avec des sessions planifiées selon vos disponibilités.
Un accompagnement sur-mesure
De l’analyse des besoins à la validation des acquis, nous accompagnons chaque stagiaire et chaque entreprise pour assurer la réussite des formations engagées.
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation de Conseiller en insertion professionnelle
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
Le conseiller en insertion professionnelle accompagne les personnes dans la construction et la réussite de leur parcours vers l’emploi, la formation ou l’autonomie.
Il analyse les besoins, identifie les freins à l’insertion et met en place des solutions adaptées en mobilisant les partenaires du territoire et les dispositifs existants.
Véritable médiateur entre les individus, les entreprises et les institutions, il favorise l’intégration durable des publics dans la vie professionnelle et sociale.
Vous êtes accompagné tout au long de la formation par un formateur expert du secteur de l’emploi et de l’insertion. Le parcours est individualisé selon vos compétences et vos objectifs professionnels, alternant études de cas, mises en pratique et accompagnement personnalisé.
Intégration de l’intelligence artificielle dans le parcours de formation
Pendant la formation
« En complément du référentiel métier, la formation intègre l’usage de l’intelligence artificielle pour soutenir l’analyse des demandes, la réalisation du diagnostic partagé et la veille sur les dispositifs d’insertion. L’IA facilite l’organisation des informations, l’amélioration des écrits professionnels, la préparation des ateliers thématiques et la structuration des données liées aux parcours des personnes accompagnées. »
Après la formation
« Une fois diplômé(e), la maîtrise de l’IA permet d’optimiser le suivi des parcours d’insertion, de sécuriser la rédaction des synthèses, de mieux analyser les besoins des publics et d’appuyer la prospection auprès des employeurs. L’IA contribue également à une communication plus claire, à une veille plus réactive et à une coordination renforcée avec les partenaires, améliorant ainsi l’efficacité globale de l’accompagnement. »
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Next Forma prend en charge les frais de participation, d’un montant de 150 €, relatifs au passage du titre professionnel.
L’examen est prévu à Versailles – 7 rue Jean Mermoz.
A la demande du candidat, un autre lieu autre peut etre envisagé, sans engagement de notre part, ou proposé par le candidat, sous réserve validation.
La durée de la formation est ajustée selon le profil et les prérequis identifiés lors du test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez le métier de Conseiller en insertion professionnelle avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
- Former des professionnels capables d’accompagner les personnes dans la construction et la mise en œuvre de leur parcours d’insertion sociale et professionnelle.
- Le(la) conseiller(ère) en insertion professionnelle identifie les besoins du public, mobilise les ressources du territoire et favorise l’accès à l’emploi, à la formation ou à d’autres dispositifs d’inclusion.
- Il(elle) contribue au développement de l’autonomie des bénéficiaires, à la levée des freins sociaux et professionnels, et à la coordination des acteurs institutionnels, économiques et associatifs.
Profil, prérequis
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau Bac ou expérience professionnelle
- Passage d’un test de capacité d’apprentissage
Contenu
La formation s’articule autour de trois blocs de compétences correspondant aux CCP (Certificats de Compétences Professionnelles) du titre professionnel, alternant apports théoriques, études de cas, ateliers pratiques et mises en situation professionnelle.
CCP 1 – Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d’un diagnostic partagé
Accueillir et établir une relation de confiance avec le public.
Identifier les besoins et attentes du bénéficiaire.
Analyser la situation globale de la personne et co-construire un projet réaliste.
Orienter vers les dispositifs adaptés et mobiliser les partenaires pertinents.
CCP 2 – Accompagner les personnes dans leur parcours d’insertion sociale et professionnelle
Élaborer un plan d’action personnalisé.
Développer les compétences et l’employabilité par la formation et la mise en situation professionnelle.
Mobiliser les entreprises, acteurs de l’emploi et structures d’accompagnement.
Suivre et ajuster les parcours d’insertion selon l’évolution de la situation.
CCP 3 – Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l’insertion professionnelle
Identifier les besoins en recrutement des entreprises locales.
Concevoir et promouvoir des actions partenariales emploi-formation.
Faciliter le rapprochement entre les candidats et les employeurs.
Contribuer à la valorisation des politiques d’insertion et de responsabilité sociale.
Modules transversaux :
Communication écrite et orale professionnelle.
Méthodologie de projet social et accompagnement individualisé.
Travail en réseau et partenariats territoriaux.
Utilisation des outils numériques et du système d’information.
Sensibilisation à la déontologie, au cadre juridique et à la confidentialité.
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr Bonne formation chez Next Forma !
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de pré formation, en cours et évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès illimité à la plateforme e-learning pendant 12 mois.
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Obtention du Titre Professionnel “Conseiller en Insertion Professionnelle (CIP)” – Niveau 5, inscrit au RNCP sous le code TP-00282.
Modalités d’évaluation :
Études de cas et mises en situation professionnelles.
Dossier professionnel validant les expériences et compétences acquises.
Évaluations écrites et orales encadrées par un jury officiel du Ministère du Travail.
Validation des trois CCP obligatoires pour l’obtention du titre complet.
Point forts:
Certification officielle délivrée par le Ministère du Travail (RNCP Niveau 5).
Approche professionnalisante centrée sur les réalités de terrain.
Encadrement par des formateurs experts de l’insertion, de la formation et du développement local.
Formation complète alliant théorie, pratique et accompagnement individualisé.
Acquisition de compétences transférables dans les secteurs social, public et associatif.
Capitalisation des blocs de compétences
Si vous ne souhaitez pas passer tous les blocs de compétences en une seule fois. En effet, vous avez la possibilité de vous présenter uniquement à un ou plusieurs blocs sans passer l’ensemble du titre.
De ce fait, vous obtiendrez une attestation officielle de réussite au bloc délivrée par le Ministère du Travail.
Vous pouvez capitaliser les blocs de compétences au fil du temps.
Ainsi, une fois tous les blocs de compétences composant le titre validés, vous aurez la possibilité de demander la délivrance du titre professionnel complet, sans avoir à repasser les blocs déjà acquis.
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
Si CPF 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Vous êtes intéressé par cette formation ?
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Italien perfectionnement – Vers le niveau C1- Lilate
Italien professionnel : Vers le niveau C1
Perfectionnez votre Italien avec nous !
- Formation à distance et en individuel
- Formation certifiante
- Durée : Variable de 10 à 70 heures
- A partir de 1050 € TTC
- Eligible CPF #RS6140
Des certifications reconnues
Certaines formations sont enregistrées au RNCP ou au Répertoire Spécifique (France Compétences), garantissant la reconnaissance officielle des compétences acquises.
Sur-mesure, Dynamique, Participatif
Nous concevons des parcours sur-mesure, en présentiel ou à distance (visioconférence et e-learning), intégrant pédagogie inversée et mode projet pour favoriser l’implication des apprenants et l’application concrète des compétences en entreprise.
Des formateurs experts
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, spécialistes de leurs domaines, qui assurent un accompagnement pédagogique de qualité tout au long du parcours.
Une organisation flexible
Nous proposons des formats souples permettant de concilier formation et activité professionnelle, avec des sessions planifiées selon vos disponibilités.
Un accompagnement sur-mesure
De l’analyse des besoins à la validation des acquis, nous accompagnons chaque stagiaire et chaque entreprise pour assurer la réussite des formations engagées.
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation en italien perfectionnement
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
Ce programme de formation en perfectionnement de l’italien vise à aider les participants à atteindre un niveau avancé de maîtrise de la langue italienne, tout en approfondissant leur compréhension de la culture et de la société italiennes.
Profitez de notre formation flexible et sur-mesure ! Nous combinons des sessions individuelles avec un formateur expérimenté et une plateforme d’e-learning qui s’adapte à votre emploi du temps, avec des options de 10, 20, 30, 50 ou 70 heures :
– pour une formation de 10 heures: 8 heures de visioconférence + 2 heures d’e-learning
– pour une formation de 20 heures: 16 heures de visioconférence + 4 heures d’e-learning
– pour une formation de 30 heures: 24 heures de visioconférence + 6 heures d’e-learning
– pour une formation de 50 heures: 40 heures de visioconférence + 10 heures d’e-learning
– pour une formation de 70 heures: 56 heures de visioconférence + 14 heures d’e-learning
– pour une formation de 70 heures: 70 heures en présentiel
L’accès à la plateforme est illimité pendant 12 mois.
Avec un conseiller, choisissez la durée qui correspond le mieux aux objectifs à atteindre.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez l'italien avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
- Mener une conversation en temps réel, en italien, adaptée aux exigences professionnelles.
- Répondre de manière appropriée et professionnelle aux demandes et aux questions.
- Communiquer en prenant compte les nuances culturelles et linguistiques propres à chaque interlocuteur.
- Être capable d’expliquer et de restituer oralement ou par écrit le contenu des supports multimédias à visée professionnelle.
Profil, prérequis
Pour qui :
- La formation est ouverte à toute personne souhaitant maitriser la langue italienne
Prérequis :
- Il est généralement recommandé que l’apprenant ait acquis un niveau B1 minimum
- Un test de positionnement sera effectué si besoin à l’entrée en formation
Contenu
Révision Avancée de la Grammaire
- Consolidation des connaissances grammaticales avancées (subjonctif, concordance des temps, etc.).
- Exercices pratiques pour renforcer la maîtrise des structures grammaticales
- Analyse et correction des erreurs courantes pour perfectionner la syntaxe et la construction des phrases.
Expressions Idiomatiques et professionnelles
- Acquisition d’expressions idiomatiques et de termes professionnels couramment utilisés en italien.
- Utilisation de ces expressions dans des contextes appropriés pour enrichir la communication.
- Exercices de pratique pour intégrer ces expressions dans le langage quotidien.
Communication Écrite
- Développement des compétences avancées en expression écrite à travers la rédaction de textes variés (lettres formelles, mails, etc.).
- Apprentissage de techniques de rédaction avancées pour exprimer des idées complexes et argumentées.
- Correction et révision des textes pour améliorer la clarté et la cohérence
Communication Orale
- Pratique de la communication orale avancée à travers des débats, des présentations et des discussions approfondies sur des sujets variés
- Développement de la capacité à argumenter et à exprimer des opinions de manière nuancée
- Exercices de prononciation et de prosodie pour perfectionner l’expression orale.
Culture Italienne
- Exploration approfondie de la culture, de l’histoire et des traditions italiennes.
- Étude approfondie de la littérature, du cinéma, de l’art et de la musique italiens
- Discussions sur des thèmes culturels et sociétaux contemporains de l’Italie.
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition.
Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Modalités d’évaluation :
– Test de positionnement
– Evaluation de pré formation
– Passage de la certification Lilate (incluse dans le prix de la formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace apprenant illimité sur notre plateforme pendant 12 mois (même si la formation est terminée)
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel. Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités de certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- A l’issue de sa formation, le candidat se présente obligatoirement aux tests d’évaluation de la certification LILATE pour faire évaluer et attester de sa maîtrise de compétences linguistiques selon des niveaux définis par le Cadre européen commun de référence pour les langues. Le parchemin de certification est délivré au candidat ayant obtenu au minimum un niveau B1.
Modalité d’obtention
- Mise en situation sous forme d’un échange avec l’évaluateur simulant des interactions de premier niveau. Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur sur le mode de la conversation. Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec la retranscription d’un message écrit, et des réponses écrites via l’interface de communication. Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec des consultations d’extraits, suivies de questions/réponses.
Détails sur la certification
- Certification visée: LILATE – RS6140 – Test d’aptitude à travailler en italien -Date d’échéance de l’enregistrement 24-10-2025
Lieu
Visioconférence : Formation en distanciel et en individuel
Capacité
Un seul apprenant
Délais
Si CPF : 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Ce sont nos clients qui parlent le mieux de nous.
Italien intermédiaire – Vers le niveau B2- Lilate
Italien des affaires : Vers le niveau B2
Découvrez l'Italien avec nous !
- Formation à distance et en individuel
- Formation certifiante
- Durée : Variable de 10 à 70 heures
- A partir de 1050 € TTC
- Eligible CPF #RS6140
Des certifications reconnues
Certaines formations sont enregistrées au RNCP ou au Répertoire Spécifique (France Compétences), garantissant la reconnaissance officielle des compétences acquises.
Sur-mesure, Dynamique, Participatif
Nous concevons des parcours sur-mesure, en présentiel ou à distance (visioconférence et e-learning), intégrant pédagogie inversée et mode projet pour favoriser l’implication des apprenants et l’application concrète des compétences en entreprise.
Des formateurs experts
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, spécialistes de leurs domaines, qui assurent un accompagnement pédagogique de qualité tout au long du parcours.
Une organisation flexible
Nous proposons des formats souples permettant de concilier formation et activité professionnelle, avec des sessions planifiées selon vos disponibilités.
Un accompagnement sur-mesure
De l’analyse des besoins à la validation des acquis, nous accompagnons chaque stagiaire et chaque entreprise pour assurer la réussite des formations engagées.
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation en italien intermédiaire
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
Ce programme de formation en italien intermédiaire vise à aider les participants à consolider leurs compétences linguistiques et à progresser vers un niveau plus avancé d’aisance et de compréhension en italien, tout en découvrant la richesse de la culture italienne.
Profitez de notre formation flexible et sur-mesure ! Nous combinons des sessions individuelles avec un formateur expérimenté et une plateforme d’e-learning qui s’adapte à votre emploi du temps, avec des options de 10, 20, 30, 50 ou 70 heures :
– pour une formation de 10 heures: 8 heures de visioconférence + 2 heures d’e-learning
– pour une formation de 20 heures: 16 heures de visioconférence + 4 heures d’e-learning
– pour une formation de 30 heures: 24 heures de visioconférence + 6 heures d’e-learning
– pour une formation de 50 heures: 40 heures de visioconférence + 10 heures d’e-learning
– pour une formation de 70 heures: 56 heures de visioconférence + 14 heures d’e-learning
– pour une formation de 70 heures: 70 heures en présentiel
L’accès à la plateforme est illimité pendant 12 mois.
Avec un conseiller, choisissez la durée qui correspond le mieux aux objectifs à atteindre.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez l'italien avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
- Consolider les bases de la grammaire italienne et acquérir des connaissances plus avancées.
- Mener une conversation en temps réel, en anglais, adaptée aux exigences professionnelles.
Répondre de manière appropriée et professionnelle aux demandes et aux questions.
Communiquer en prenant compte les nuances culturelles et linguistiques propres à chaque interlocuteur.
Être capable d’expliquer et de restituer oralement ou par écrit le contenu des supports multimédias à visée professionnelle.
Profil, prérequis
Pour qui :
- La formation est ouverte à toute personne souhaitant maitriser la langue italienne
Prérequis :
- Il est généralement recommandé que l’apprenant ait acquis un niveau A2 minimum
- Un test de positionnement sera effectué si besoin à l’entrée en formation
Contenu
Révision de la Grammaire de Base
- Consolidation des bases grammaticales (verbes réguliers et irréguliers, pronoms, etc.).
- Introduction aux structures grammaticales plus avancées (subjonctif, temps composés, etc.).
- Exercices pratiques pour renforcer la compréhension et l’application des règles grammaticales.
Communication Orale
- Développement des compétences de communication avancées à travers des discussions sur des sujets variés
- Pratique de présentations et de débats en italien
- Exercices de prononciation et de conversation pour améliorer la fluidité et l’aisance à l’oral.
Vocabulaire et Expressions Idiomatiques
- Acquisition de vocabulaire spécialisé dans des domaines thématiques variés (travail, voyage, culture, etc.).
- Apprentissage d’expressions idiomatiques couramment utilisées en italien
- Exercices de vocabulaire et de mémorisation pour enrichir le lexique.
Compréhension Écrite et Orale
- Lecture et analyse de textes écrits de différents genres (articles, extraits littéraires, etc.).
- Écoute et compréhension de dialogues, interviews et autres supports audio en italien.
- Développement de stratégies de compréhension pour faire face à des contenus plus complexes.
Culture Italienne
- Exploration de la culture, de l’histoire et des traditions italiennes.
- Étude de la littérature, du cinéma et de la musique italiens.
- Discussions sur des thèmes culturels et socio-politiques de l’Italie contemporaine.
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Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition.
Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Modalités d’évaluation :
– Test de positionnement
– Evaluation de pré formation
– Passage de la certification Lilate (incluse dans le prix de la formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace apprenant illimité sur notre plateforme pendant 12 mois (même si la formation est terminée)
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel. Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités de certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- A l’issue de sa formation, le candidat se présente obligatoirement aux tests d’évaluation de la certification LILATE pour faire évaluer et attester de sa maîtrise de compétences linguistiques selon des niveaux définis par le Cadre européen commun de référence pour les langues. Le parchemin de certification est délivré au candidat ayant obtenu au minimum un niveau B1
Modalité d’obtention
- Mise en situation sous forme d’un échange avec l’évaluateur simulant des interactions de premier niveau. Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur sur le mode de la conversation. Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec la retranscription d’un message écrit, et des réponses écrites via l’interface de communication. Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec des consultations d’extraits, suivies de questions/réponses.
Détails sur la certification
- Certification visée: LILATE – RS6140 – Test d’aptitude à travailler en italien -Date d’échéance de l’enregistrement 24-10-2025
Lieu
Visioconférence : Formation en distanciel et en individuel
Capacité
Un seul apprenant
Délais
Si CPF : 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
