Titre professionnel : Conseiller Relation Client à Distance
- Formation à distance
- Formation diplômante
- Durée : 295 h
- A partir de 2490 € HT
- Eligible CPF #RNCP35304
Titre professionnel : Conseiller Relation Client à Distance
Formation entièrement adaptée
Formation personnalisée et en adequation avec vos besoins professionnels
Programme officiel et innovant
Programme de formation défini et planifié à l'avance, à distance ou en présentiel
Certification remise après formation
Formations certifiantes ou diplômantes et personnalisées pour vos propres besoins
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation de conseiller relation client à distance
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
Le conseiller relation client à distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de conseil, et des actions commerciales pour des entreprises.
Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et les réseaux sociaux. Le conseiller relation client à distance se réfère aux règles et aux conventions relatives à la communication orale et écrite. Les missions du conseiller relation client à distance varient en fonction de l’activité de l’entreprise ou de la structure.
Il respecte la réglementation en vigueur dans son champ d’intervention, les normes qualité, les chartes et procédures de l’entreprise. Il vise à atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs qui lui sont fixés, cherche à satisfaire le client ou le prospect tout en préservant les intérêts de l’entreprise.
Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique.
Vous bénéficiez d’un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen.
295 h comprenant :
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel
La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez le métier de Conseiller relation client à distance avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
Bloc de compétences 1 : Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
Bloc de compétences 2 : Réaliser des actions commerciales en relation client à distance
Profil, prérequis
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau CAP/BEP ou expérience professionnelle
- Passage d’un test de capacité d’apprentissage
Contenu
Bloc de compétences 1 : Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
- Accueillir le client ou l’usager et le renseigner
- Accueil téléphonique et physique
- Méthode de rédaction : Lecture de documents et analyse, rédiger une procédure, checklist
- Word, Excel, Powerpoint, Outils collaboratifs
- Organisation et outils de prospection
- Accompagner un client, l’assister et le conseiller dans ses choix
- Préparation argumentation téléphonique
- Communication orale : Etude des comportements
- Gérer des situations difficiles en relation client à distance.
- Traitement des objections, gestion du stress
- Service client, Travail en équipe
Bloc de compétences 2 : Réaliser des actions commerciales en relation client à distance
- Réaliser des actions de prospection par téléphone
- Argumentation de vente
- Conclusion de vente
- Négociation avancée
- Fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations
- Etude de marché (Diagnostic Externe & Interne)
- Objectifs & Stratégie
- Gérer des situations de rétention client
- Assurer le recouvrement amiable de créances
- Le droit commercial, Le droit des contrats
- Calcul commerciaux, ratios
- Comptabilité Commerciale avec CIEL
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr Bonne formation chez Next Forma !
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de pré formation, en cours et évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès illimité à la plateforme e-learning pendant 12 mois.
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Passage du titre professionnel : Conseiller relation client à distance
Modalité d’obtention
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;
b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ;
c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre)
d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétencesLe stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin.
Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation.Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.
Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion d’un niveau Bac (Equivalence Niveau IV Européen), inscrit au RNCP : 35304 – Date d’échéance de l’enregistrement 06-07-2026
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
Si CPF 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Vous êtes intéressé par cette formation ?
Je demande un devis
Je m'inscris via le CPF
Titre Professionnel : Manager d’unité marchande
Titre professionnel : Manager d'Unité Marchande
- Formation à distance
- Formation diplômante
- Durée : 260 h
- A partir de 2490 € HT
- Eligible CPF #RNCP38676
Formation entièrement adaptée
Formation personnalisée et en adequation avec vos besoins professionnels
Programme officiel et innovant
Programme de formation défini et planifié à l'avance, à distance ou en présentiel
Certification remise après formation
Formations certifiantes ou diplômantes et personnalisées pour vos propres besoins
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation de Manager d'Unité Marchande
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Dans le respect de la stratégie commerciale de l’entreprise, afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, le manager d’unité marchande pilote l’offre produits, maintient l’unité marchande attractive, gère les stocks et optimise les ventes.
Il gère et anime l’équipe. Il accompagne la performance individuelle de chaque collaborateur.
Il assure la gestion financière et économique et contribue à l’atteinte des objectifs commerciaux et budgétaires, à l’optimisation du rendement économique et financier de l’unité marchande.
Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique.
Vous bénéficiez d’un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen.
260 h comprenant :
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel
La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez le métier de Manager d'Unité Marchande avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
Bloc de compétences 1 : Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
Bloc de compétences 2 : Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande
Bloc de compétences 3 : Manager l’équipe de l’unité marchande
Profil, prérequis
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau BAC ou expérience professionnelle
- Passage d’un test de capacité d’apprentissage
Contenu
Bloc de compétences 1 : Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande.
- Prospection clientèle
- Les achats, choix des fournisseurs, pilotage du processus
- Négociation vente
- Gestion des stocks, rotation, valorisation et plan d’approvisionnement
- Gestion du point de vente , acheminement, stockage
- Word, Excel, Powerpoint, Outils collaboratifs
- Piloter l’offre produits de l’unité marchande.
- L’unité marchande, zone de chalandise, merchandising, calcul linéaire
- Développer les ventes de services et de produits de l’unité marchande en prenant en compte le parcours d’achat omnicanal.
- Réaliser le marchandisage de l’unité marchande.
Bloc de compétences 2 : Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande
- Etablir les prévisions économiques et financières de l’unité marchande.
- Finance Bases
- Management : Rôle et place du manager, animation, objectifs, entretiens professionnels
- Organiser et animer une réunion
- Marketing : Etude de marché, stratégie
- Pilotage de l’activité : Calculs et ratios, indicateurs de performance
- Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d’actions pour atteindre les objectifs de l’unité marchande.
- Ciel comptabilité
- Comptabilité Analytique : Cycle d’exploitation et bilan
Bloc de compétences 3 : Manager l’équipe de l’unité marchande
- Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande.
- Environnement entreprise & RH
- Obligations légales : Entrée d’un salarié, contrats
- Rupture du contrat de travail
- Le processus de recrutement : analyse et rédaction d’une offre
- Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande
- Accompagner la performance individuelle
- Animer l’équipe de l’unité marchande
- Conduire et animer un projet de l’unité marchande.
- Gestion, organisation et planification
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
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Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de pré formation, en cours et évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
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Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
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Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Passage du titre professionnel : Manager d’Unité Marchande
Modalité d’obtention
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;
b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ;
c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre)
d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétencesLe stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin.
Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation.Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.
Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion d’un niveau Bac+2 (Equivalence Niveau V Européen), inscrit au RNCP : 38676 – Date d’échéance de l’enregistrement 03-03-2025
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
Si CPF 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
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Titre Professionnel : Encadrant technique d’insertion
Titre professionnel : Encadrant Technique d'Insertion
- Formation à distance
- Formation diplômante
- Durée : 280 h
- A partir de 2490 € HT
- Eligible CPF #RNCP34336
Formation entièrement adaptée
Formation personnalisée et en adequation avec vos besoins professionnels
Programme officiel et innovant
Programme de formation défini et planifié à l'avance, à distance ou en présentiel
Certification remise après formation
Formations certifiantes ou diplômantes et personnalisées pour vos propres besoins
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation d'Encadrant Technique d'Insertion
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L’encadrant technique d’insertion (ETI) assure l’encadrement et l’accompagnement socioprofessionnel de personnes éloignées du marché du travail et en parcours d’insertion dans une structure d’insertion produisant des biens ou services. Il a pour finalité l’atteinte des objectifs de production en prenant en compte les objectifs de formation et d’insertion des salariés. Sous l’autorité du responsable ou du coordinateur de la structure d’insertion, l’encadrant technique d’insertion organise et gère tout ou partie d’une activité de production.
Son action vise à définir les conditions de réalisation d’un bien ou d’un service, à en préparer et planifier la mise en œuvre et à en suivre la réalisation afin de garantir une prestation conforme aux exigences qualitatives et quantitatives. Il s’appuie sur des outils numériques d’organisation et de gestion de la production.
Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique.
Vous bénéficiez d’un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen.
280 h comprenant :
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel
La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez le métier d'encadrant technique d'insertion avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
Bloc de compétences 1 : Organiser et gérer une activité de production et en encadrer l’équipe dans une structure d’insertion
Bloc de compétences 2 : Participer à l’accueil, à l’accompagnement socio-professionnel et au suivi des salariés en insertion
Bloc de compétences 3 : Organiser des séances d’apprentissage en lien avec les situations de production d’une structure d’insertion
Profil, prérequis
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau CAP/BEP ou expérience professionnelle
- Passage d’un test de capacité d’apprentissage
Contenu
Organiser et gérer une activité de production et en encadrer l’équipe dans une structure d’insertion
- Développer ou entretenir la relation avec les clients d’une structure d’insertion
- Organiser une activité de production en structure d’insertion
- Gérer une activité de production dans une structure d’insertion
- Encadrer une équipe de salariés en insertion
- Prise de notes, notes de synthèse et comptes rendus
- Word, Excel, Powerpoint
- Outils collaboratifs en ligne
- L’entreprise : Théorie des organisations
- Gestion du temps / Planning
- Droit du travail : Conventions, accords et instances
- Management : Rôle, objectifs et prise de décisions
- Hygiène et sécurité
- La fonction achat, différents types d’achat et choix fournisseurs
- Gestion des stocks
- L’unité marchande, Gestion du point de vente
- Rôle de l’ETI : Présentation du métier et de son environnement
Participer à l’accueil, à l’accompagnement socio-professionnel et au suivi des salariés en insertion
- Accueillir et mettre en place les conditions favorables à l’intégration de salariés en insertion
- Accompagner et suivre les salariés dans leur parcours d’insertion
- Travailler en équipe, en partenariat et en réseau avec les acteurs impliqués dans le parcours d’insertion des salariés
- Le métier de formateur d’adulte
- Créer et utiliser les évaluations diagnostiques (Mise en œuvre les positionnements )/Analyser des demandes de formation pour co-construire le parcours
- Conduire un entretien (techniques d’écoute active)
- Les outils de l’accompagnement (Fiche de suivi, BDD, …)
- Accompagner les apprenants dans leur projet (approche centrée sur la personne)
- Contribuer à l’orientation des apprenants à l’aide d’un réseau professionnel
- L’accompagnement socioprofessionnel en SIAE
- Le concept d’insertion professionnelle
- Connaître le cadre législatif du champ de l’insertion professionnelle
- Les publics concernés par les politiques d’insertion
- Accueillir les personnes en démarche d’insertion
- Mobiliser un réseau
- L’accompagnement professionnel / Accompagner le changement
Organiser des séances d’apprentissage en lien avec les situations de production d’une structure d’insertion
- Préparer les séances d’apprentissage pour favoriser l’acquisition de compétences en situation de production.
- Animer des séances d’apprentissage en lien avec les situations de production.
- Evaluer les acquis des salariés tout au long du parcours d’insertion.
- Concevoir les scénarios pédagogique d’une action de formation en intégrant du numérique/Anticiper les moyens pédagogiques
- Identifier les enjeux de l’individualisation – Construire et animer des situations pédagogiques individualisés
- Planifier, effectuer le suivi et adapter les parcours
- Animer une formation collective en présentiel ou à distance
- Gérer le groupe et remédier aux situations difficiles
- Communiquer et se positionner en tant que formateur
- Repérer et remédier aux difficultés des apprenants
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr Bonne formation chez Next Forma !
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de pré formation, en cours et évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès illimité à la plateforme e-learning pendant 12 mois.
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Passage du titre professionnel : Encadrant technique d’insertion
Modalité d’obtention
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;
b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ;
c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre)
d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétencesLe stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin.
Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation.Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.
Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion d’un niveau Bac (Equivalence Niveau IV Européen) inscrit au RNCP : 36334 – Date d’échéance de l’enregistrement 08-11-2024
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
Si CPF 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Vous êtes intéressé par cette formation ?
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Titre Professionnel : Conseiller en insertion professionnelle
Titre professionnel : Conseiller en insertion professionnelle
- Formation à distance
- Formation diplômante
- Durée : 290 h
- A partir de 2590 € HT
- Eligible CPF #RNCP37274
Formation entièrement adaptée
Formation personnalisée et en adequation avec vos besoins professionnels
Programme officiel et innovant
Programme de formation défini et planifié à l'avance, à distance ou en présentiel
Certification remise après formation
Formations certifiantes ou diplômantes et personnalisées pour vos propres besoins
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
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Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
Le conseiller en insertion professionnelle (CIP) favorise par des réponses individualisées l’insertion sociale et professionnelle des jeunes ou des adultes rencontrant des difficultés d’insertion ou de reconversion (en prenant en compte les dimensions multiples de l’insertion : emploi, formation, logement, santé, mobilité, accès aux droits…). Son action vise à les aider à construire et à s’approprier un parcours d’accès à l’emploi et à surmonter progressivement les freins rencontrés.
Le CIP accueille les personnes individuellement ou en groupe et facilite leur accès à des informations concernant l’emploi, la formation et les services dématérialisés. Il appréhende la personne dans sa globalité et analyse ses besoins. Il identifie ses atouts, ses freins, ses motivations et ses compétences pour élaborer avec elle progressivement un diagnostic partagé de sa situation.
Afin de favoriser les interactions entre les publics et leur environnement socio-économique, il s’appuie sur ses connaissances du bassin d’emploi, du marché du travail, de l’offre de formation, des dispositifs et des aides.
Il travaille en équipe, en réseau et dans un cadre partenarial avec des structures et des acteurs de son territoire d’intervention qu’il a identifiés.
Il rend compte de son activité à sa structure et aux prescripteurs et en assure le traitement administratif à l’aide d’outils bureautiques et numériques.
Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique.
Vous bénéficiez d’un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen.
290 h comprenant :
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel
La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez le métier de Conseiller en insertion professionnelle avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
Bloc de compétences 1 : Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d’un diagnostic partagé
Bloc de compétences 2 : Accompagner les personnes dans leur parcours d’insertion sociale et professionnelle
Bloc de compétences 3 : Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l’insertion professionnelle
Profil, prérequis
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau Bac ou expérience professionnelle
- Passage d’un test de capacité d’apprentissage
Contenu
Bloc de compétences 1 : Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d’un diagnostic partagé
- Le concept d’insertion professionnelle
- Informer une personne ou un groupe sur les ressources en matière d’insertion et les services dématérialisés
- Introduction à l’entretien et au diagnostic partagé
- Analyser la demande de la personne et poser les bases d’un diagnostic partagé
- Le diagnostic de territoire
- Exercer une veille informationnelle, technique et prospective pour adapter son activité au public et au contexte
- Travailler en équipe, en réseau et dans un cadre partenariat pour optimiser la réponse aux besoins des personnes accueillies
- L’accompagnement professionnel / Accompagner le changement
- Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels liés à l’activité dans un environnement numérique.
- La production de documents, Word, Excel, Powerpoint et outils collaboratifs
- Environnement entreprises et RH
- Gestion, organisation et planification
- Droit informatique, RGPD
- Recrutement, processus et outils
Bloc de compétences 2 : Accompagner les personnes dans leur parcours d’insertion sociale et professionnelle
- Contractualiser et suivre avec la personne son parcours d’insertion professionnelle «
- Accompagner une personne à l’élaboration de son projet professionnel
- Conduire un entretien (techniques d’écoute active)
- Accompagner les apprenants dans leur projet (approche centrée sur la personne)
- Bâtir et développer son réseau / Comprendre le partenariat
- Contribuer à l’orientation des apprenants à l’aide d’un réseau professionnel
- Les outils de l’accompagnement (Fiche de suivi, BDD, …)
- Accompagner la réalisation des projets professionnels
- Concevoir des ateliers thématiques favorisant l’insertion professionnelle des publics
- Préparer et animer des ateliers thématiques favorisant l’insertion
- Analyser sa pratique professionnelle.
- Analyser sa pratique de formateur
- Gestion du stress
- Connaître le cadre législatif du champ de l’insertion professionnelle
- Contractualiser un parcours d’insertion
Bloc de compétences 3 : Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l’insertion professionnelle
- Déployer, dans une démarche projet, des actions de prospection avec les employeurs du territoire pour favoriser l’insertion professionnelle
- Prospection clientèle
- Négociation, vente
- Apporter un appui technique aux employeurs en matière de recrutement
- Les publics concernés par les politiques d’insertion
- Faciliter l’intégration et le maintien du salarié dans son environnement professionnel
- La veille informationnelle
- Ingénierie de la formation
- Animer une formation collective en présentiel
- Gérer le groupe et remédier aux situations difficiles
- Inscrire ses actes professionnels dans une démarche de développement durable et inclusive
- Concevoir les scénarios pédagogique d’une action de formation en intégrant du numérique/Anticiper les moyens pédagogiques
- Du projet à l’insertion
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr Bonne formation chez Next Forma !
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de pré formation, en cours et évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès illimité à la plateforme e-learning pendant 12 mois.
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Passage du titre professionnel : Conseiller en insertion professionnelle
Modalité d’obtention
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;
b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ;
c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre)
d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétencesLe stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin.
Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation.Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.
Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion d’un niveau Bac+2 (Equivalence Niveau V Européen) inscrit au RNCP : 37274 – Date d’échéance de l’enregistrement 23-03-2028
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
Si CPF 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
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Italien perfectionnement – Vers le niveau C1- Lilate
Italien professionnel : Vers le niveau C1
Perfectionnez votre Italien avec nous !
- Formation à distance et en individuel
- Formation certifiante
- Durée : Variable de 10 à 60 heures
- A partir de 749 € HT
- Eligible CPF #RS6140
Formation entièrement adaptée
Formation personnalisée et en adequation avec vos besoins professionnels
Programme officiel et innovant
Programme de formation défini et planifié à l'avance, à distance ou en présentiel
Certification remise après formation
Formation certifiante reconnue par l'Etat et personnalisée selon vos propres besoins
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation en italien perfectionnement
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
La certification Test d’aptitude à travailler en italien – LILATE (Live Language Test) atteste du niveau de langue d’un individu, et de sa capacité à travailler, en ayant recours à la langue italienne.
C’est une compétence précieuse dans un monde de plus en plus globalisé, offrant de multiples avantages dans divers domaines de la vie.
Le LILATE est souvent utilisé à des fins professionnelles. Cependant, vous pouvez également l’utiliser pour des besoins plus personnels tels que la préparation de papiers administratifs, l’inscription à une formation ou pour développer des compétences personnelles. De nombreuses entreprises et employeurs exigent que les candidats possèdent une certification.
Ce programme de formation vise à fournir aux apprenants une base solide pour communiquer en italien dans des contextes de la vie quotidienne et à préparer ceux qui le souhaitent à des niveaux plus avancés de compétence linguistique.
Découvrez l’approche modulable de notre formation !
Notre formation allie des cours individuels avec un formateur expérimenté, et une plateforme e-learning, s’adaptant à votre emploi du temps avec des options de 10 à 50 heures.
L’accès à la plateforme est illimitée pendant 12 mois.
Avec un conseiller, choisissez la durée qui correspond le mieux aux objectifs à atteindre.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez l'italien avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
- Mener une conversation en temps réel, en italien, adaptée aux exigences professionnelles.
- Répondre de manière appropriée et professionnelle aux demandes et aux questions.
- Communiquer en prenant compte les nuances culturelles et linguistiques propres à chaque interlocuteur.
- Être capable d’expliquer et de restituer oralement ou par écrit le contenu des supports multimédias à visée professionnelle.
Profil, prérequis
Pour qui :
- La formation est ouverte à toute personne souhaitant maitriser la langue italienne
Prérequis :
- Il est généralement recommandé que l’apprenant ait acquis un niveau B1 minimum
- Un test de positionnement sera effectué si besoin à l’entrée en formation
Contenu
Révision Avancée de la Grammaire
- Consolidation des connaissances grammaticales avancées (subjonctif, concordance des temps, etc.).
- Exercices pratiques pour renforcer la maîtrise des structures grammaticales
- Analyse et correction des erreurs courantes pour perfectionner la syntaxe et la construction des phrases.
Expressions Idiomatiques et professionnelles
- Acquisition d’expressions idiomatiques et de termes professionnels couramment utilisés en italien.
- Utilisation de ces expressions dans des contextes appropriés pour enrichir la communication.
- Exercices de pratique pour intégrer ces expressions dans le langage quotidien.
Communication Écrite
- Développement des compétences avancées en expression écrite à travers la rédaction de textes variés (lettres formelles, mails, etc.).
- Apprentissage de techniques de rédaction avancées pour exprimer des idées complexes et argumentées.
- Correction et révision des textes pour améliorer la clarté et la cohérence
Communication Orale
- Pratique de la communication orale avancée à travers des débats, des présentations et des discussions approfondies sur des sujets variés
- Développement de la capacité à argumenter et à exprimer des opinions de manière nuancée
- Exercices de prononciation et de prosodie pour perfectionner l’expression orale.
Culture Italienne
- Exploration approfondie de la culture, de l’histoire et des traditions italiennes.
- Étude approfondie de la littérature, du cinéma, de l’art et de la musique italiens
- Discussions sur des thèmes culturels et sociétaux contemporains de l’Italie.
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition.
Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Modalités d’évaluation :
– Test de positionnement
– Evaluation de pré formation
– Passage de la certification Lilate (incluse dans le prix de la formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace apprenant illimité sur notre plateforme pendant 12 mois (même si la formation est terminée)
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel. Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités de certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- A l’issue de sa formation, le candidat se présente obligatoirement aux tests d’évaluation de la certification LILATE pour faire évaluer et attester de sa maîtrise de compétences linguistiques selon des niveaux définis par le Cadre européen commun de référence pour les langues. Le parchemin de certification est délivré au candidat ayant obtenu au minimum un niveau B1.
Modalité d’obtention
- Mise en situation sous forme d’un échange avec l’évaluateur simulant des interactions de premier niveau. Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur sur le mode de la conversation. Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec la retranscription d’un message écrit, et des réponses écrites via l’interface de communication. Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec des consultations d’extraits, suivies de questions/réponses.
Détails sur la certification
- Certification visée: LILATE – RS6140 – Test d’aptitude à travailler en italien -Date d’échéance de l’enregistrement 24-10-2025
Lieu
Visioconférence : Formation en distanciel et en individuel
Capacité
Un seul apprenant
Délais
Si CPF : 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Ce sont nos clients qui parlent le mieux de nous.
Italien intermédiaire – Vers le niveau B2- Lilate
Italien des affaires : Vers le niveau B2
Découvrez l'Italien avec nous !
- Formation à distance et en individuel
- Formation certifiante
- Durée : Variable de 10 à 60 heures
- A partir de 749 € HT
- Eligible CPF #RS6140
Formation entièrement adaptée
Formation personnalisée et en adequation avec vos besoins professionnels
Programme officiel et innovant
Programme de formation défini et planifié à l'avance, à distance ou en présentiel
Certification remise après formation
Formation certifiante reconnue par l'Etat et personnalisée selon vos propres besoins
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation en italien intermédiaire
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
La certification Test d’aptitude à travailler en italien – LILATE (Live Language Test) atteste du niveau de langue d’un individu, et de sa capacité à travailler, en ayant recours à la langue italienne.
C’est une compétence précieuse dans un monde de plus en plus globalisé, offrant de multiples avantages dans divers domaines de la vie.
Le LILATE est souvent utilisé à des fins professionnelles. Cependant, vous pouvez également l’utiliser pour des besoins plus personnels tels que la préparation de papiers administratifs, l’inscription à une formation ou pour développer des compétences personnelles. De nombreuses entreprises et employeurs exigent que les candidats possèdent une certification.
Ce programme de formation vise à fournir aux apprenants une base solide pour communiquer en italien dans des contextes de la vie quotidienne et à préparer ceux qui le souhaitent à des niveaux plus avancés de compétence linguistique.
Découvrez l’approche modulable de notre formation !
Notre formation allie des cours individuels avec un formateur expérimenté, et une plateforme e-learning, s’adaptant à votre emploi du temps avec des options de 10 à 50 heures.
L’accès à la plateforme est illimitée pendant 12 mois.
Avec un conseiller, choisissez la durée qui correspond le mieux aux objectifs à atteindre.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez l'italien avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
- Consolider les bases de la grammaire italienne et acquérir des connaissances plus avancées.
- Mener une conversation en temps réel, en anglais, adaptée aux exigences professionnelles.
Répondre de manière appropriée et professionnelle aux demandes et aux questions.
Communiquer en prenant compte les nuances culturelles et linguistiques propres à chaque interlocuteur.
Être capable d’expliquer et de restituer oralement ou par écrit le contenu des supports multimédias à visée professionnelle.
Profil, prérequis
Pour qui :
- La formation est ouverte à toute personne souhaitant maitriser la langue italienne
Prérequis :
- Il est généralement recommandé que l’apprenant ait acquis un niveau A2 minimum
- Un test de positionnement sera effectué si besoin à l’entrée en formation
Contenu
Révision de la Grammaire de Base
- Consolidation des bases grammaticales (verbes réguliers et irréguliers, pronoms, etc.).
- Introduction aux structures grammaticales plus avancées (subjonctif, temps composés, etc.).
- Exercices pratiques pour renforcer la compréhension et l’application des règles grammaticales.
Communication Orale
- Développement des compétences de communication avancées à travers des discussions sur des sujets variés
- Pratique de présentations et de débats en italien
- Exercices de prononciation et de conversation pour améliorer la fluidité et l’aisance à l’oral.
Vocabulaire et Expressions Idiomatiques
- Acquisition de vocabulaire spécialisé dans des domaines thématiques variés (travail, voyage, culture, etc.).
- Apprentissage d’expressions idiomatiques couramment utilisées en italien
- Exercices de vocabulaire et de mémorisation pour enrichir le lexique.
Compréhension Écrite et Orale
- Lecture et analyse de textes écrits de différents genres (articles, extraits littéraires, etc.).
- Écoute et compréhension de dialogues, interviews et autres supports audio en italien.
- Développement de stratégies de compréhension pour faire face à des contenus plus complexes.
Culture Italienne
- Exploration de la culture, de l’histoire et des traditions italiennes.
- Étude de la littérature, du cinéma et de la musique italiens.
- Discussions sur des thèmes culturels et socio-politiques de l’Italie contemporaine.
.
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition.
Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Modalités d’évaluation :
– Test de positionnement
– Evaluation de pré formation
– Passage de la certification Lilate (incluse dans le prix de la formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace apprenant illimité sur notre plateforme pendant 12 mois (même si la formation est terminée)
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel. Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités de certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- A l’issue de sa formation, le candidat se présente obligatoirement aux tests d’évaluation de la certification LILATE pour faire évaluer et attester de sa maîtrise de compétences linguistiques selon des niveaux définis par le Cadre européen commun de référence pour les langues. Le parchemin de certification est délivré au candidat ayant obtenu au minimum un niveau B1
Modalité d’obtention
- Mise en situation sous forme d’un échange avec l’évaluateur simulant des interactions de premier niveau. Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur sur le mode de la conversation. Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec la retranscription d’un message écrit, et des réponses écrites via l’interface de communication. Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec des consultations d’extraits, suivies de questions/réponses.
Détails sur la certification
- Certification visée: LILATE – RS6140 – Test d’aptitude à travailler en italien -Date d’échéance de l’enregistrement 24-10-2025
Lieu
Visioconférence : Formation en distanciel et en individuel
Capacité
Un seul apprenant
Délais
Si CPF : 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
