Intégrer le management d’équipe dans son activité professionnelle

Traduire la stratégie de l’entreprise

• Les compétences clés d’un manager
• Définir des objectifs SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporellement défini)
• Intégrer les valeurs de l’entreprise dans les pratiques managériales quotidiennes
• S’assurer de la clarté des objectifs auprès de son équipe à travers le dialogue
• La théorie de l’influence, et de la confiance
• Suivre les indicateurs de performance alignés sur les objectifs de son équipe

Identifier les rôles de chaque membre de l’équipe

• Les compétences métier
• Les compétences comportementales
• L’organisation des missions au sein de l’équipe
• Prioriser les tâches
• Donner du du sens à l’ensemble des équipes
• L’importance des entretiens de suivi
• Le management inclusif: créer un environnement favorable à la réussite des personnes en situation de handicap

Les entretiens managériaux

• Les différents types d’entretiens pour apporter des améliorations
• Le choix de l’entretien en fonction des résultats de ses équipes
• Recadrer sans démotiver
• La réussite des feedbacks pour motiver son collaborateur
• Les techniques pour valoriser un collaborateur
• Comment réaliser un retour constructif

Animer des réunions efficaces

• Identifier les facteurs clés de succès pour des réunions d’équipe efficaces
• Planifier des réunions en tenant compte des objectifs, de l’ordre du jour et de la logistique
• Encourager la participation active des collaborateurs lors des réunions
• Conclure une réunion en informant des prochaines actions prévues
• Stratégies de communication pour favoriser la cohésion et l’engagement de l’équipe

Annoncer des décisions

• Identifier les différentes décisions pouvant être prises par l’entreprise
• Techniques de communication adaptées à chaque type de décision
• Étapes clés de l’annonce d’une décision : préparation, présentation et suivi
• Gérer les réactions et les questions des collaborateurs suite à l’annonce d’une décision
• Stratégies pour maintenir la motivation et l’engagement des collaborateurs après la communication d’une décision

Gestion des situations difficiles

• Comprendre les différents types de situations managériales difficiles
• Maitrise de soi
• Techniques de résolution de conflits et de médiation
• Pratiquer l’écoute active et la reformulation pour favoriser la résolution
• Prendre une décision impartiale et équilibrée
• Pratique de la responsabilisation et de la gestion des réactions émotionnelles
• Communication efficace pour favoriser l’acceptation et l’adhésion au changement
• Communication de crise et maintien de la cohésion d’équipe

Techniques de communication

• Comprendre les différents types de situations managériales difficiles
• Maitrise de soi
• Techniques de résolution de conflits et de médiation
• Pratiquer l’écoute active et la reformulation pour favoriser la résolution
• Prendre une décision impartiale et équilibrée
• Pratique de la responsabilisation et de la gestion des réactions émotionnelles
• Communication efficace pour favoriser l’acceptation et l’adhésion au changement
• Communication de crise et maintien de la cohésion d’équipe