Titre professionnel : Conseiller(e) de vente
- Formation à distance
- Formation non-certifiante
- Durée : entre 250h et 450h
- A partir de 3590 € TTC
- Eligible CPF #RNCP37098
Titre Professionnel : Conseiller(e) de vente
Sur-mesure, Dynamique, Participatif
Nous concevons des parcours sur-mesure, en présentiel ou à distance (visioconférence et e-learning), intégrant pédagogie inversée et mode projet pour favoriser l’implication des apprenants et l’application concrète des compétences en entreprise.
Des formateurs experts
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, spécialistes de leurs domaines, qui assurent un accompagnement pédagogique de qualité tout au long du parcours.
Une organisation flexible
Nous proposons des formats souples permettant de concilier formation et activité professionnelle, avec des sessions planifiées selon vos disponibilités.
Un accompagnement sur-mesure
De l’analyse des besoins à la validation des acquis, nous accompagnons chaque stagiaire et chaque entreprise pour assurer la réussite des formations engagées.
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation de conseiller(e) de vente
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, le(la) conseiller(e) de vente contribue à l’accueil, à la vente afin d’atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l’enseigne. Interlocuteur (trice) privilégié (e), il (elle) personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d’achat avec l’objectif d’optimiser l’expérience client vis-à-vis de l’enseigne. Il (elle) connait l’organisation du circuit d’approvisionnement et de distribution. Il (elle) maîtrise les caractéristiques, l’usage des produits de l’assortiment proposé par l’enseigne.
Il (elle) participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l’évolution des assortiments. Le (la) vendeur (se)-conseil en magasin exerce dans tous types de points de vente, grandes, moyennes et petites surfaces qui proposent des produits nécessitant une vente conseil en face à face.
Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique. Vous bénéficiez d’un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen.
275 h comprenant :
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel
La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez le métier de conseiller de vente avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
Bloc de compétences 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
Bloc de compétences 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Profil, prérequis
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau CAP/BEP ou expérience professionnelle
- Passage d’un test de capacité d’apprentissage
Contenu
Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Production de documents : Rapports, Synthèse, compte-rendus
Word, Excel, Powerpoint et Outils collaboratifs
Marketing : Etude de marché, Stratégie, Actions et outils de communication
Les achats : Types d’achats et choix fournisseurs
Gestion des stocks
Unité marchande : Zone de chalandise, Merchandising et Calcul linéaire
Gestion du point de vente
Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Environnement entreprises et RH
Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Négociation, Argumentation, Objections et conclusion de vente
Droit commercial, droit des contrats
Pilotage de l’activité : Calculs, ratios et indicateurs de performance
Ciel comptabilité : Devis, factures, avoirs, règlements et systèmes de financement
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr Bonne formation chez Next Forma !
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de pré formation, en cours et évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès illimité à la plateforme e-learning pendant 12 mois.
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Passage du titre professionnel : Conseiller(e) de vente
Modalité d’obtention
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;
b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ;
c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre)
d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétencesLe stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin.
Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation.Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.
Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion d’un niveau Bac (Equivalence Niveau IV Européen), inscrit au RNCP (RNCP : 37098) – Date d’échéance de l’enregistrement 25-01-2028
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
Si CPF 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Vous êtes intéressé par cette formation ?
Je demande un devis
Je m'inscris via le CPF
Titre Professionnel : Secrétaire comptable
Titre professionnel : Secrétaire comptable
- Formation à distance
- Formation non-certifiante
- Durée : entre 250h et 450h
- A partir de 3590 € TTC
- Eligible CPF #RNCP37123
Sur-mesure, Dynamique, Participatif
Nous concevons des parcours sur-mesure, en présentiel ou à distance (visioconférence et e-learning), intégrant pédagogie inversée et mode projet pour favoriser l’implication des apprenants et l’application concrète des compétences en entreprise.
Des formateurs experts
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, spécialistes de leurs domaines, qui assurent un accompagnement pédagogique de qualité tout au long du parcours.
Une organisation flexible
Nous proposons des formats souples permettant de concilier formation et activité professionnelle, avec des sessions planifiées selon vos disponibilités.
Un accompagnement sur-mesure
De l’analyse des besoins à la validation des acquis, nous accompagnons chaque stagiaire et chaque entreprise pour assurer la réussite des formations engagées.
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation de secrétaire comptable
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
L’emploi de secrétaire comptable représente la jonction des métiers de secrétaire et de comptable. Il se caractérise par une combinaison d’activités relevant de ces deux domaines au sein du même emploi. Le secrétaire comptable exerce les activités en combinant les actions administratives avec celles relatives au commercial en lien avec la comptabilité.
Il produit tous types de documents dans le respect des chartes graphiques et des règles orthographiques et grammaticales, effectue les recherches d’informations, les met à la disposition des destinataires sous une forme adaptée, et organise leur classement et leur archivage. Il accueille les visiteurs et assure la transmission orale des informations : il traite les appels téléphoniques en respectant les consignes de filtrage, et les communications provenant d’autres canaux (messagerie instantanée, vidéoconférence, etc.). Pour ce faire, il développe un savoir-faire relationnel et des capacités de communication. Il a connaissance des principales catégories de handicap, de leurs conséquences pour les personnes en situation professionnelle et des principaux aménagements génériques correspondant à l’activité du service.
Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique. Vous bénéficiez d’un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen.
330 h comprenant :
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel
La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez le métier de secrétaire comptable avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
Bloc de compétences 1 : Assurer les travaux administratifs de secrétariat au quotidien
Bloc de compétences 2 : Assurer les opérations comptables au quotidien
Bloc de compétences 3 : Préparer les opérations comptables périodiques
Profil, prérequis
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau CAP/BEP ou expérience professionnelle
- Passage d’un test de capacité d’apprentissage
Contenu
Assurer les travaux administratifs de secrétariat au quotidien
- Présenter des documents professionnels courants à l’aide d’outils numériques
- La production de documents : Prises de notes, synthèse, compte-rendus
- Organiser son environnement de travail et son classement au quotidien
- Rechercher et transmettre des informations usuelles par écrit
- Assurer l’accueil d’une structure au quotidien
- Accueil téléphonique et physique : filtrage, analyse et traitement de la demande
- Word, Excel, Outils collaboratifs
Assurer les opérations comptables au quotidien
- Assurer la gestion administrative et comptable des clients
- Assurer la gestion administrative et comptable des fournisseurs
- Gestion, planification et organisation
- Assurer la gestion administrative et comptable des opérations de trésorerie
- Opérations courantes, bilan, compte de résultat
- Ciel compta, la banque
- Environnement entreprise et RH
- Salariés, médecine du travail, absences
Préparer les opérations comptables périodiques
- Assurer la gestion administrative, comptable et fiscale de la déclaration de TVA
- Assurer la gestion des variables et paramètres de paie
- Présenter et transmettre des tableaux de bord
- Droit du travail, commercial et informatique (RGPD, CNIL)
- Opérations de fin d’exercice (Déclarations fiscales, TVA etc..)
- Contrats de travail, paie, charges et déclarations sociales
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr Bonne formation chez Next Forma !
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de pré formation, en cours et évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès illimité à la plateforme e-learning pendant 12 mois.
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Passage du titre professionnel : Secrétaire comptable
Modalité d’obtention
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;
b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ;
c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre)
d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétencesLe stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin.
Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation.Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.
Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion d’un niveau Bac (Equivalence Niveau IV Européen), inscrit au RNCP (RNCP : 37123) – Date d’échéance de l’enregistrement 01-03-2028
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
Si CPF 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Vous êtes intéressé par cette formation ?
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Je m'inscris via le CPF
Titre Professionnel : Employé(e) administratif et d’accueil
Titre professionnel : Employé(e) administratif et d'accueil
- Formation à distance
- Formation non-certifiante
- Durée : entre 250h et 450h
- A partir de 3590 € TTC
- Eligible CPF #RNCP36803
Sur-mesure, Dynamique, Participatif
Nous concevons des parcours sur-mesure, en présentiel ou à distance (visioconférence et e-learning), intégrant pédagogie inversée et mode projet pour favoriser l’implication des apprenants et l’application concrète des compétences en entreprise.
Des formateurs experts
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, spécialistes de leurs domaines, qui assurent un accompagnement pédagogique de qualité tout au long du parcours.
Une organisation flexible
Nous proposons des formats souples permettant de concilier formation et activité professionnelle, avec des sessions planifiées selon vos disponibilités.
Un accompagnement sur-mesure
De l’analyse des besoins à la validation des acquis, nous accompagnons chaque stagiaire et chaque entreprise pour assurer la réussite des formations engagées.
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation Employé(e) administratif et d'accueil
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L’employé administratif et d’accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d’un service ou d’une structure. Par sa position physique au sein de l’entreprise, il véhicule l’image de la structure et facilite son fonctionnement.
Il fluidifie la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.
Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique. Vous bénéficiez d’un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen.
280 h comprenant :
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel
La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez le métier d'employé(e) administratif et d'accueil avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
Bloc de compétences 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
Bloc de compétences 2 : Assurer l’accueil d’une structure
Profil, prérequis
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau 3ème ou expérience professionnelle
- Maitrise des savoirs de base ( lire-écrire et compter)
- Passage d’un test de capacité d’apprentissage
Contenu
Bloc de compétences 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte.
- Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
- Word, Excel, Powerpoint
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information (Outils collaboratifs en ligne)
- Trier et traiter les e-mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
- Gestion du temps et planning
Bloc de compétences 2 : Assurer l’accueil d’une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs. «
- Traiter les appels téléphoniques.
- Répondre aux demandes d’informations internes et externes.
- Environnement entreprise et RH
- Droit du travail, commercial et informatique
- RGPD
- Obligations légales des salariés, médecine du travail
- Les dispositifs de la formation professionnelle
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr Bonne formation chez Next Forma !
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de pré formation, en cours et évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès illimité à la plateforme e-learning pendant 12 mois.
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Passage du titre professionnel : Employé(e) administratif et d’accueil
Modalité d’obtention
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;
b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ;
c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre)
d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétencesLe stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin.
Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation.Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.
Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion d’un niveau CAP/BEP (Equivalence Niveau III Européen), inscrit au RNCP (RNCP : 36803) – Date d’échéance de l’enregistrement 01/09/2025
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
Si CPF 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Vous êtes intéressé par cette formation ?
Je demande un devis
Je m'inscris via le CPF
Titre Professionnel : Assistant(e) médico-social
Titre professionnel : Secrétaire Assistant(e) médico-administratif
- Formation à distance
- Formation certifiante
- Durée : entre 200h et 380h
- A partir de 2590 € TTC
- Eligible CPF #RNCP36805
Sur-mesure, Dynamique, Participatif
Nous concevons des parcours sur-mesure, en présentiel ou à distance (visioconférence et e-learning), intégrant pédagogie inversée et mode projet pour favoriser l’implication des apprenants et l’application concrète des compétences en entreprise.
Des formateurs experts
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, spécialistes de leurs domaines, qui assurent un accompagnement pédagogique de qualité tout au long du parcours.
Une organisation flexible
Nous proposons des formats souples permettant de concilier formation et activité professionnelle, avec des sessions planifiées selon vos disponibilités.
Un accompagnement sur-mesure
De l’analyse des besoins à la validation des acquis, nous accompagnons chaque stagiaire et chaque entreprise pour assurer la réussite des formations engagées.
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation Assistant médico-administratif
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
Le secrétaire assistant médico-administratif assure la gestion administrative des patients et le suivi des activités d’une structure médicale, hospitalière ou médico-sociale.
Il accueille, informe et oriente les patients tout en garantissant la confidentialité et le respect du secret médical.
Véritable interface entre les professionnels de santé et le public, il gère les plannings, les dossiers médicaux, la facturation, les comptes-rendus et la coordination du parcours de soins.
Intégration de l’intelligence artificielle dans le parcours de formation
Pendant la formation
« En complément du référentiel métier, l’intelligence artificielle est intégrée pour accompagner les apprenant(e)s dans l’accueil du patient, la gestion des plannings et la prise en charge administrative. L’IA facilite la rédaction de documents médicaux, l’organisation des données du dossier patient et la vérification des informations dans le respect du secret médical et de l’identitovigilance. Elle soutient également la veille réglementaire et l’usage des outils numériques propres aux structures médicales. »
Après la formation
« Une fois diplômé(e), la maîtrise de l’IA aide à optimiser l’accueil, fiabiliser la gestion des dossiers, améliorer la transcription médicale, sécuriser les échanges écrits et renforcer la coordination du parcours du patient. Elle facilite aussi l’analyse des informations, la communication interne et externe et l’adaptation aux logiciels métiers, contribuant à une gestion médico-administrative plus fluide, réactive et conforme aux exigences du secteur. »
Tout au long de la formation, vous êtes accompagné par un formateur expert du secteur médical et administratif.
Le parcours est personnalisé selon vos compétences et vos objectifs professionnels, alternant pratique, études de cas et mises en situation réelles dans un environnement de santé.
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Next Forma prend en charge les frais de participation, d’un montant de 150 €, relatifs au passage du titre professionnel.
L’examen est prévu à Versailles – 7 rue Jean Mermoz.
A la demande du candidat, un autre lieu autre peut etre envisagé, sans engagement de notre part, ou proposé par le candidat, sous réserve validation.
La durée de la formation est ajustée selon le profil et les prérequis identifiés lors du test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez le métier d'assistant(e) médico-administratif avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
Former des professionnels capables d’assurer la prise en charge administrative des patients, de coordonner les activités d’une structure médicale et d’assister les professionnels de santé dans le respect du secret médical et des règles de confidentialité.
Le(la) secrétaire assistant(e) médico-administratif(ve) maîtrise :
– l’accueil et l’orientation des patients ;
– la gestion des plannings et dossiers médicaux ;
– la facturation, le suivi administratif et financier ;
– la transcription et la mise en forme de documents médicaux ;
– la coordination du parcours de soins et la communication inter-services.
Profil, prérequis
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau CAP/BEP ou expérience professionnelle
- Passage d’un test de capacité d’apprentissage
Contenu
CCP 1 – Assurer l’accueil et les activités administratives courantes d’une structure médicale
– Accueil physique et téléphonique du patient et de son entourage ; respect du secret professionnel et de l’identitovigilance.
– Gestion des plannings et agendas des professionnels de santé ; optimisation des rendez-vous et prise en compte des situations d’urgence.
– Constitution et mise à jour du dossier administratif et financier du patient sur logiciel métier (ERP Santé, SESAM-Vitale).
– Transmission sécurisée des informations administratives et médicales en interne et en externe.CCP 2 – Assister les professionnels de santé dans le suivi et la coordination du parcours du patient
– Suivi médico-administratif du dossier patient : collecte, classement et archivage numérique des pièces médicales.
– Transcription et mise en page de courriers et comptes-rendus médicaux ; vérification terminologique.
– Gestion des demandes d’accès au dossier médical conformément au Code de la santé publique et au RGPD.
– Collaboration avec les équipes médicales et paramédicales pour assurer la continuité du parcours de soins.Compétences transversales :
Communication professionnelle adaptée aux patients et aux équipes ; respect des procédures et du secret médical ; mobilisation des outils numériques et bureautiques dans un cadre sécurisé et éco-responsable
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr Bonne formation chez Next Forma !
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de pré formation, en cours et évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès illimité à la plateforme e-learning pendant 12 mois.
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Obtention du Titre Professionnel “Secrétaire Assistant Médico-Administratif” (Niveau 4) inscrit au RNCP.
Modalités d’évaluation :
– Mises en situation professionnelles écrites et orales (3h45) ;
– Entretien technique et évaluation du dossier professionnel par le jury officiel du Ministère du Travail ;
– Validation des deux CCP obligatoires pour l’obtention du titre.
Capitalisation des blocs de compétences
Si vous ne souhaitez pas passer tous les blocs de compétences en une seule fois. En effet, vous avez la possibilité de vous présenter uniquement à un ou plusieurs blocs sans passer l’ensemble du titre.
De ce fait, vous obtiendrez une attestation officielle de réussite au bloc délivrée par le Ministère du Travail.
Vous pouvez capitaliser les blocs de compétences au fil du temps.
Ainsi, une fois tous les blocs de compétences composant le titre validés, vous aurez la possibilité de demander la délivrance du titre professionnel complet, sans avoir à repasser les blocs déjà acquis.
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
Si CPF 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Vous êtes intéressé par cette formation ?
Je demande un devis
Je m'inscris via le CPF
Titre Professionnel : Assistant(e) de direction
Titre professionnel : Assistant(e) de direction
- Formation à distance
- Formation certifiante
- Durée : entre 200h et 380h
- A partir de 2590 € TTC
- Eligible CPF #RNCP38667
Sur-mesure, Dynamique, Participatif
Nous concevons des parcours sur-mesure, en présentiel ou à distance (visioconférence et e-learning), intégrant pédagogie inversée et mode projet pour favoriser l’implication des apprenants et l’application concrète des compétences en entreprise.
Des formateurs experts
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, spécialistes de leurs domaines, qui assurent un accompagnement pédagogique de qualité tout au long du parcours.
Une organisation flexible
Nous proposons des formats souples permettant de concilier formation et activité professionnelle, avec des sessions planifiées selon vos disponibilités.
Un accompagnement sur-mesure
De l’analyse des besoins à la validation des acquis, nous accompagnons chaque stagiaire et chaque entreprise pour assurer la réussite des formations engagées.
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation Assistant de direction
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
L’assistant(e) de direction est au cœur du système de communication, d’organisation et de décision de l’entreprise ou de la structure qui l’emploie. Il assiste la direction et se voit confier des missions qui confortent ce rôle central. Il est en capacité d’analyser une situation, d’établir un diagnostic et de proposer une solution.
Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique. Vous bénéficiez d’un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de formation sont ainsi animées par un spécialiste métier, possédant à minima un diplôme de niveau V Européen.
Intégration de l’intelligence artificielle dans le parcours de formation
Pendant la formation
« En complément du référentiel métier, l’usage de l’intelligence artificielle accompagne les apprenant(e)s dans la gestion de l’information, la rédaction professionnelle et l’organisation des activités. L’IA facilite la structuration des documents, le traitement des données, la préparation des supports de communication et l’optimisation du planning. Elle soutient aussi la veille, la prise de notes et l’analyse des besoins nécessaires au pilotage administratif. »
Après la formation
« Une fois diplômé(e), la maîtrise de l’IA permet de gagner en efficacité dans la coordination des dossiers, la gestion des priorités, la production de comptes rendus et la communication interne et externe. Elle contribue à fiabiliser les démarches administratives, à anticiper les demandes, à optimiser les outils collaboratifs et à renforcer la qualité du soutien apporté au management et à la direction. »
La formation comprenant :
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Participation de 150€ pour le passage du titre professionnel
La durée pourra varier en fonction des prérequis ou des connaissances initiales qui seront évalués pendant le test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez le métier d'assistant(e) de direction avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
– Développer les compétences nécessaires pour assurer le soutien administratif, organisationnel et opérationnel d’un dirigeant ou d’un service.
– Maîtriser les techniques de communication professionnelle, écrite et orale, en français et dans un contexte interculturel.
– Savoir gérer, prioriser et sécuriser les flux d’informations tout en garantissant une confidentialité irréprochable.
– Optimiser l’organisation du travail, gérer les agendas complexes, anticiper et coordonner les actions du quotidien.
– Acquérir une maîtrise avancée des outils bureautiques, collaboratifs et des solutions d’IA (ChatGPT, outils d’automatisation, IA pour rédaction et synthèse).
– Préparer efficacement l’examen du Titre Professionnel Assistant(e) de Direction – RNCP selon les compétences du référentiel (Activités Types + Compétences Professionnelles).
Profil, prérequis
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau Bac ou expérience professionnelle
- Passage d’un test de capacité d’apprentissage
Contenu
1. Gestion administrative et organisationnelle
– Organisation quotidienne de la direction : gestion d’agendas complexes, coordination de réunions internes et externes, préparation logistique, rédaction d’ordres du jour et comptes rendus.
– Suivi des dossiers : mise à jour de tableaux de bord, archivage sécurisé, traitement des priorités, contrôle des échéances, reporting régulier auprès de la direction.
– Production documentaire : notes de synthèse, courriers, procédures internes, présentations professionnelles, supports de décision adaptés aux attentes managériales.
– Utilisation d’outils numériques collaboratifs : messagerie professionnelle, visioconférence, solutions de stockage, gestion des autorisations et respect du RGPD.
2.Communication professionnelle interne et externe
– Accueil physique, téléphonique et digital : filtrage des demandes, gestion des situations sensibles, adaptation du ton et du registre selon le niveau hiérarchique des interlocuteurs.
– Maîtrise des techniques de communication écrite et orale, y compris en anglais professionnel : messages clairs, reformulation, synthèse, prise de notes rapide et structurée.
– Coordination des échanges entre les services : circulation fluide des informations, préparation de briefs, rédaction de comptes rendus exploitables.
3. Gestion de projets, veille et prise d’initiative
– Participation active au pilotage de projets : définition des objectifs, identification des ressources, suivi des tâches, gestion des délais et préparation des supports de pilotage.
– Mise en place d’une veille stratégique : collecte d’informations fiables (réglementaire, sectorielle, concurrentielle), analyse critique, synthèse structurée pour la direction.
– Organisation d’événements professionnels : séminaires, rendez-vous clients, interventions extérieures, coordination prestataires et suivi budgétaire.
4. Intégration professionnelle de l’intelligence artificielle
– Utilisation encadrée d’outils d’IA générative pour :
• proposer des trames de courriels, comptes rendus, synthèses documentaires ;
• analyser rapidement des documents volumineux et en extraire les points clés ;
• assister à la traduction, reformulation, structuration de contenus ;
• automatiser certaines tâches répétitives (classement, organisation, suivi d’informations).
– Développement du sens critique : vérification, correction et contextualisation des contenus gédes contenus générés afin de garantir la précision, la confidentialité et l’adéquation professionnelle.
5. Professionnalisation et préparation au titre
Travaux pratiques, études de cas réelles, simulations de situations d’entreprise, construction du dossier professionnel, accompagnement individualisé, préparation technique aux épreuves du TP : mise en situation, entretien technique et entretien final.
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un « espace apprenant » comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr Bonne formation chez Next Forma !
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de pré formation, en cours et évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès illimité à la plateforme e-learning pendant 12 mois.
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Passage du titre professionnel : Assistant de direction
Modalité d’obtention
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury extérieur au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session (Projet de mise en application professionnel) , éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;
b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat (Dossier professionnel) ;
c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. (2 évaluations obligatoires pour le titre)
d) Il est possible de passer 1 ou plusieurs bloc(s) de compétencesLe stagiaire est informé que la session d’examen pourra se tenir dans un autre bassin.
Les diplômes préparés sont des titres professionnels soumis à des mises à jours par le ministère du travail, de ce fait le programme et le planning reste prévisionnel et peut être modifié le jour de votre entrée en formation.Si obtention d’un seul CCP possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans dont un an sans repasser par un cursus de formation.
Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion d’un niveau Bac+2 (Équivalence Niveau V Européen)
RNCP (RNCP : 38667) – Date d’échéance de l’enregistrement 29/07/2029
Capitalisation des blocs de compétences
Si vous ne souhaitez pas passer tous les blocs de compétences en une seule fois. En effet, vous avez la possibilité de vous présenter uniquement à un ou plusieurs blocs sans passer l’ensemble du titre.
De ce fait, vous obtiendrez une attestation officielle de réussite au bloc délivrée par le Ministère du Travail.
Vous pouvez capitaliser les blocs de compétences au fil du temps.
Ainsi, une fois tous les blocs de compétences composant le titre validés, vous aurez la possibilité de demander la délivrance du titre professionnel complet, sans avoir à repasser les blocs déjà acquis.
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
Si CPF 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
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Je m'inscris via le CPF
Titre Professionnel : Assistant import-export
Titre professionnel : Assistant import-export
- Formation à distance
- Formation certifiante
- Durée : entre 200h et 380h
- A partir de 2590 € TTC
- Eligible CPF #RNCP36964
Formation entièrement adaptée
Formation personnalisée et en adequation avec vos besoins professionnels
Programme officiel et innovant
Programme de formation défini et planifié à l'avance, à distance ou en présentiel
Certification remise après formation
Formations certifiantes ou diplômantes et personnalisées pour vos propres besoins
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation Assistant import-export
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
L’assistant import-export participe à la gestion et à la coordination des opérations commerciales internationales d’une entreprise.
Il assure le suivi administratif, logistique et réglementaire des achats et ventes à l’international, en veillant à la conformité des contrats, des transports et des procédures douanières.
Polyvalent et rigoureux, il communique en français et en anglais avec les clients, fournisseurs et transitaires, tout en contribuant au développement commercial à l’étranger.
Intégration de l’Intelligence Artificielle dans le Parcours de Formation :
Pendant la formation
« En complément du référentiel métier, la formation inclut l’utilisation de l’intelligence artificielle afin de familiariser les apprenant(e)s avec les outils numériques actuels. Ils apprennent à automatiser certaines tâches, organiser l’information, améliorer la rédaction de documents professionnels et renforcer leur efficacité dans les missions essentielles du commerce international. »
Après la formation
« Une fois diplômé(e), cette maîtrise de l’IA permet d’aborder les missions quotidiennes avec davantage de précision et de fluidité : structuration des dossiers, conformité documentaire, gestion des flux transport et douane, reporting, communication multilingue ou encore suivi clients/fournisseurs. Ce complément de compétences accompagne naturellement l’évolution du métier d’assistant(e) import-export dans un contexte digitalisé. »
Vous êtes accompagné tout au long de la formation par un formateur expert du commerce international.
Le parcours est personnalisé selon vos compétences et vos objectifs professionnels, combinant cours interactifs, études de cas et simulations réelles d’opérations d’import-export.
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Next Forma prend en charge les frais de participation, d’un montant de 150 €, relatifs au passage du titre professionnel.
L’examen est prévu à Versailles – 7 rue Jean Mermoz.
A la demande du candidat, un autre lieu autre peut etre envisagé, sans engagement de notre part, ou proposé par le candidat, sous réserve validation.
La durée de la formation est ajustée selon le profil et les prérequis identifiés lors du test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez l'import-export avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités
Accessibilité
Objectifs de la formation
- Administrer les opérations de vente et d’achat à l’international.
- Coordonner les opérations logistiques import/export en respectant les réglementations douanières et les incoterms.
- Assurer le suivi administratif, financier et commercial des transactions internationales.
- L’intelligence artificielle : maîtriser des outils avancés permettant d’automatiser les tâches récurrentes, d’améliorer la rédaction et la synthèse d’informations, d’organiser les données et d’optimiser l’ensemble des missions d’un(e) assistant import-export en appui aux blocs de compétences du titre professionnel.
- Contribuer au développement de la stratégie commerciale internationale de l’entreprise.
- Utiliser efficacement les outils numériques, bureautiques et collaboratifs en contexte multiculturel.
Profil, prérequis
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau Bac ou expérience professionnelle
- Passage d’un test de capacité d’apprentissage
Contenu
La formation est organisée en trois blocs de compétences correspondant aux certificats de compétences professionnelles (CCP) définis dans le référentiel officiel.
- CCP 1 – Administrer les ventes et les achats à l’international
- Élaborer et gérer les offres commerciales.
- Traiter les commandes clients et fournisseurs à l’international.
- Assurer la gestion documentaire et le suivi des expéditions.
- Gérer la communication avec les clients, partenaires et transitaires étrangers.
- CCP 2 – Optimiser les opérations logistiques internationales
- Organiser l’acheminement des marchandises selon les incoterms en vigueur.
- Gérer les formalités administratives et douanières.
- Coordonner les prestataires logistiques et suivre les flux d’expédition.
- Identifier les anomalies et résoudre les litiges transport.
- CCP 3 – Assurer le support au développement commercial international
- Promouvoir les produits et services de l’entreprise à l’international.
- Mettre à jour les bases de données commerciales et indicateurs de performance.
- Participer à la prospection de nouveaux marchés et clients étrangers.
- Réaliser des supports de communication et de suivi d’activité.
- Modules transversaux :
- Communication professionnelle en français et en anglais.
- Maîtrise des outils numériques et des logiciels de gestion commerciale.
- Culture économique, juridique et interculturelle appliquée au commerce international.
- La pédagogie alterne cours théoriques, mises en pratique, études de cas et simulations professionnelles inspirées de situations réelles du commerce international.
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous. Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique. Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un « espace personnel » comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
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Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
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- Evaluation de pré formation, en cours et évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès illimité à la plateforme e-learning pendant 12 mois.
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Obtention du Titre Professionnel “Assistant(e) Import-Export” – Niveau 5, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) sous le code TP-00523.
Modalités d’évaluation :
* Évaluations formatives tout au long du parcours.
* Dossier professionnel illustrant les activités menées.
* Mise en situation d’évaluation professionnelle (simulation import/export réelle).
* Entretien technique avec le jury.
* Entretien final de certification.
Capitalisation des blocs de compétences
Si vous ne souhaitez pas passer tous les blocs de compétences en une seule fois. En effet, vous avez la possibilité de vous présenter uniquement à un ou plusieurs blocs sans passer l’ensemble du titre.
De ce fait, vous obtiendrez une attestation officielle de réussite au bloc délivrée par le Ministère du Travail.
Vous pouvez capitaliser les blocs de compétences au fil du temps.
Ainsi, une fois tous les blocs de compétences composant le titre validés, vous aurez la possibilité de demander la délivrance du titre professionnel complet, sans avoir à repasser les blocs déjà acquis.
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
Si CPF 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
