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Anglais professionnel du tourisme
Anglais professionnel du tourisme
Maîtrisez l'Anglais du Tourisme avec Excellence !
- Formation à distance et en individuel
- Formation certifiante
- Durée : Variable de 10 à 60 heures
- A partir de 846 € HT
- Eligible CPF #RS6435
Formation entièrement adaptée
Formation personnalisée et en adequation avec vos besoins professionnels
Programme officiel et innovant
Programme de formation défini et planifié à l'avance, à distance ou en présentiel
Certification remise après formation
Formation certifiante reconnue par l'Etat et personnalisée selon vos propres besoins
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation Anglais du tourisme
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
Les secteurs du tourisme et de l’hôtellerie vont de pair ! En tant qu’acteur, vous devez continuellement vous réinventer pour correspondre aux attentes de la clientèle et aux nouvelles tendances : tourisme verts, séjours thématiques, etc.
La relation client est bien entendu au cœur de ces secteurs, où vous devez être à l’écoute des besoins. Que vous soyez tour opérateur, restaurateur, hôtelier ou guide touristique, maîtrisez le vocabulaire du secteur et usez de votre pouvoir de suggestion pour que vos clients passent un séjour inoubliable.
Découvrez l’approche modulable de notre formation !
Notre formation allie des cours individuels avec un formateur expérimenté, et une plateforme e-learning, s’adaptant à votre emploi du temps avec des options de 10 à 60 heures.
L’accès à la plateforme est illimitée pendant 12 mois.
Avec un conseiller, choisissez la durée qui correspond le mieux aux objectifs à atteindre.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez l'anglais du tourisme avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités et certification
Accessibilité
Objectifs de la formation
- Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
- Se faire comprendre avec une prononciation claire
Profil, prérequis
Pour qui :
- La formation est ouverte à toute personne souhaitant maitriser l’anglais du tourisme
Prérequis :
- Niveau A2 (intermédiaire)
- Un test de positionnement sera effectué à l’entrée en formation
- Une remise à niveau sera effectuée si nécessaire
Contenu
Introduction à l’anglais du tourisme
- Communication orale et écrite pour l’accueil des clients
- Pratique des interactions orales lors de l’arrivée et du départ des clients.
- Rédaction d’e-mails professionnels pour les réservations, les itinéraires et les demandes d’informations.
Communication orale et écrite pour les visites touristiques
- Pratique des commentaires oraux sur les sites touristiques, les monuments et les attractions locales.
- Rédaction de documents professionnels tels que des horaires, des recommandations de restaurants et des informations sur les attractions locales.
Communication orale et écrite pour les services d’assistance aux clients
- Pratique de la communication orale pour répondre aux demandes spécifiques des clients.
- Rédaction de messages professionnels pour résoudre les problèmes et fournir des informations et des conseils aux clients.
Communication orale et écrite pour la promotion des services touristiques
- Utilisation de techniques de présentation orale pour promouvoir les offres spéciales, les forfaits et les destinations.
- Rédaction de documents promotionnels tels que des brochures et des descriptions de services
Communication orale et écrite pour gérer les situations délicates
- Pratique de la communication orale pour gérer les plaintes, les demandes spéciales et les situations difficiles.
- Rédaction de messages professionnels pour résoudre les problèmes et maintenir des relations positives avec les clients.
Communication orale et écrite avec les partenaires commerciaux
- Pratique de la communication orale lors des négociations de contrats et de la coordination des services touristiques.
- Rédaction de courriers électroniques professionnels pour la communication écrite avec les partenaires commerciaux.
Communication orale et écrite dans les services de transport
- Pratique de la communication orale pour réserver des billets, confirmer des horaires et résoudre les problèmes de transport.
- Rédaction de documents professionnels pour les services de transport en anglais
Communication orale et écrite en cas d’urgence et de situations imprévues
- Utilisation de l’anglais pour donner des instructions et fournir des informations lors de situations d’urgence.
- Pratique de la communication orale pour rassurer les clients et les guider en cas d’incidents.
Pratique de la communication orale et écrite pour les ventes et les négociations
- Utilisation de l’anglais pour présenter des offres, négocier des tarifs et conclure des transactions commerciales avec les clients.
- Rédaction de documents de vente tels que des propositions commerciales et des contrats en anglais.
Révision et consolidation des compétences
- Révision du vocabulaire et des compétences en communication orale et écrite développées tout au long du programme.
- Exercices de consolidation pour renforcer les compétences de communication dans différents contextes touristiques.
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un “espace personnel ” comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un “espace apprenant ” comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition.
Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Modalités d’évaluation :
– Test de positionnement
– Evaluation de pré formation
– Passage de la certification CLOE (incluse dans le prix de la formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace apprenant illimité sur notre plateforme pendant 12 mois (même si la formation est terminée)
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel. Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités et certification
Modalités de certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Certification CLOE – Spécialité Anglais professionnel – RS6435
Modalité d’obtention
- Pour les évaluations réalisées à distance les candidats sont surveillés de façon asynchrone, avec un contrôle d’identité et une revue des images pour veiller à la conformité du déroulement de cette partie.
La première partie est une évaluation informatisée de 50 questions réalisée en ligne en situation d’examen. D’une durée de 50 minutes.
La deuxième partie est une évaluation orale qui se déroule de façon individuelle et sur rendez-vous. Réalisée par un évaluateur CLOE certifié, elle est adaptée en fonction du profil du candidat et permet de proposer des questions selon le niveau et domaine de travail du candidat.
Détails sur la certification
- CLOE – RS6435 – Date de décision : 15-11-2023 – Date d’échéance de l’enregistrement : 15-11-2026
Durée de validité
- 3 ans
Lieu
Visioconférence : Formation en distanciel et en individuel
Capacité
Un seul apprenant
Délais
Si CPF : 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret “politique du handicap” vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Ce sont nos clients qui parlent le mieux de nous.
Anglais professionnel juridique
Anglais professionnel juridique
Maîtrisez le langage du droit avec notre formation en Anglais Juridique !
- Formation à distance et en individuel
- Formation certifiante
- Durée : Variable de 10 à 60 heures
- A partir de 846 € HT
- Eligible CPF #RS6435
Formation entièrement adaptée
Formation personnalisée et en adequation avec vos besoins professionnels
Programme officiel et innovant
Programme de formation défini et planifié à l'avance, à distance ou en présentiel
Certification remise après formation
Formation certifiante reconnue par l'Etat et personnalisée selon vos propres besoins
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation Anglais juridique
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
Cette formation intensive offre un programme complet axé sur l’acquisition de vocabulaire spécialisé, la maîtrise des compétences de rédaction et de communication, ainsi que la compréhension du système juridique anglo-saxon.
Découvrez l’approche modulable de notre formation !
Notre formation allie des cours individuels avec un formateur expérimenté, et une plateforme e-learning, s’adaptant à votre emploi du temps avec des options de 10 à 60 heures.
L’accès à la plateforme est illimitée pendant 12 mois.
Avec un conseiller, choisissez la durée qui correspond le mieux aux objectifs à atteindre.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez l'anglais juridique avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités, lieu, capacité
Accessibilité
Objectifs de la formation
- Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
- Se faire comprendre avec une prononciation claire
Profil, prérequis
Pour qui :
- La formation est ouverte à toute personne souhaitant maitriser l’anglais commercial
Prérequis :
- Niveau A2 (intermédiaire)
- Un test de positionnement sera effectué à l’entrée en formation
- Une remise à niveau sera effectuée si nécessaire
Contenu
Introduction au Vocabulaire Juridique
- Définitions et concepts clés en droit.
- Terminologie spécifique aux différents domaines du droit (civil, pénal, commercial, etc.).
- Exercices pratiques de compréhension et d’utilisation du vocabulaire juridique.
Rédaction de Documents Juridiques
- Structure et format des contrats, accords et autres documents juridiques.
- Techniques de rédaction claires et précises en anglais juridique.
- Pratique de la rédaction à travers des études de cas et des simulations.
Communication Juridique Orale
- Présentation de plaidoiries, argumentations et consultations en anglais.
- Techniques de communication efficace lors de réunions, négociations et audiences.
- Exercices de mise en situation et de jeux de rôle pour améliorer la fluidité et la confiance en anglais juridique.
Analyse du Système Juridique Anglo-Saxon
- Principes fondamentaux du système juridique anglais et américain.
- Comparaison avec le système juridique français.
- Étude de cas pour comprendre les différences et similitudes dans l’application du droit.
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un “espace personnel ” comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un “espace apprenant ” comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition.
Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Modalités d’évaluation :
– Test de positionnement
– Evaluation de pré formation
– Passage de la certification CLOE (incluse dans le prix de la formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace apprenant illimité sur notre plateforme pendant 12 mois (même si la formation est terminée)
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel. Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités, lieu, capacité
Modalités de certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Certification CLOE – Spécialité Anglais professionnel – RS6435
Modalité d’obtention
- Pour les évaluations réalisées à distance les candidats sont surveillés de façon asynchrone, avec un contrôle d’identité et une revue des images pour veiller à la conformité du déroulement de cette partie.
La première partie est une évaluation informatisée de 50 questions réalisée en ligne en situation d’examen. D’une durée de 50 minutes.
La deuxième partie est une évaluation orale qui se déroule de façon individuelle et sur rendez-vous. Réalisée par un évaluateur CLOE certifié, elle est adaptée en fonction du profil du candidat et permet de proposer des questions selon le niveau et domaine de travail du candidat.
Détails sur la certification
- CLOE – RS6435 – Date de décision : 15-11-2023 – Date d’échéance de l’enregistrement : 15-11-2026
Durée de validité
- 3 ans
Lieu
Visioconférence : Formation en distanciel et en individuel
Capacité
Un seul apprenant
Délais
Si CPF : 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret “politique du handicap” vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
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Anglais professionnel du management
Anglais professionnel du management
L'anglais qui transforme des managers en leaders !
- Formation à distance et en individuel
- Formation certifiante
- Durée : Variable de 10 à 60 heures
- A partir de 846 € HT
- Eligible CPF #RS6435
Formation entièrement adaptée
Formation personnalisée et en adequation avec vos besoins professionnels
Programme officiel et innovant
Programme de formation défini et planifié à l'avance, à distance ou en présentiel
Certification remise après formation
Formation certifiante reconnue par l'Etat et personnalisée selon vos propres besoins
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation Anglais du management
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Le manager accompagne son équipe et fait le lien avec la direction. Ses missions sont variées et tout ne se passe pas forcément comme prévu : préparez-vous à animer des réunions, piloter des projets, vous assurer que vos collaborateurs accomplissent leurs missions et gérer les imprévus en toutes circonstances.
Une formation en anglais pour les managers permet aux participants d’améliorer leur compétence linguistique tout en développant des compétences de leadership et de gestion essentielles.
Elle les prépare à communiquer efficacement dans un environnement professionnel international et à diriger leurs équipes avec confiance et succès.
Découvrez l’approche modulable de notre formation !
Notre formation allie des cours individuels avec un formateur expérimenté, et une plateforme e-learning, s’adaptant à votre emploi du temps avec des options de 10 à 60 heures.
L’accès à la plateforme est illimitée pendant 12 mois.
Avec un conseiller, choisissez la durée qui correspond le mieux aux objectifs à atteindre.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez l'anglais du management avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités, lieu, capacité
Accessibilité
Objectifs de la formation
- Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
- Se faire comprendre avec une prononciation claire
Profil, prérequis
Pour qui :
- La formation est ouverte à toute personne souhaitant maitriser l’anglais du management
Prérequis :
- Niveau A2 (intermédiaire)
- Un test de positionnement sera effectué à l’entrée en formation
- Une remise à niveau sera effectuée si nécessaire
Contenu
- Leadership :
- Vocabulaire et expressions liés au leadership.
- Communication de vision et d’objectifs.
- Pratique des réunions d’équipe en anglais.
- Études de cas sur le leadership.
- Projets :
- Terminologie de gestion de projet en anglais.
- Rédaction de rapports de projet.
- Techniques de gestion de réunion en anglais.
- Études de cas de gestion de projet
- Négociations :
- Leadership interculturel en anglais.
- Techniques de négociation en anglais.
- Gestion des conflits dans un contexte international.
- Scénarios de négociation et de résolution de conflits en anglais
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un “espace personnel ” comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un “espace apprenant ” comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition.
Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Modalités d’évaluation :
– Test de positionnement
– Evaluation de pré formation
– Passage de la certification CLOE (incluse dans le prix de la formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace apprenant illimité sur notre plateforme pendant 12 mois (même si la formation est terminée)
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel. Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités, lieu, capacité
Modalités de certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Certification CLOE – Spécialité Anglais professionnel – RS6435
Modalité d’obtention
- Pour les évaluations réalisées à distance les candidats sont surveillés de façon asynchrone, avec un contrôle d’identité et une revue des images pour veiller à la conformité du déroulement de cette partie.
La première partie est une évaluation informatisée de 50 questions réalisée en ligne en situation d’examen. D’une durée de 50 minutes.
La deuxième partie est une évaluation orale qui se déroule de façon individuelle et sur rendez-vous. Réalisée par un évaluateur CLOE certifié, elle est adaptée en fonction du profil du candidat et permet de proposer des questions selon le niveau et domaine de travail du candidat.
Détails sur la certification
- CLOE – RS6435 – Date de décision : 15-11-2023 – Date d’échéance de l’enregistrement : 15-11-2026
Durée de validité
- 3 ans
Lieu
Visioconférence : Formation en distanciel et en individuel
Capacité
Un seul apprenant
Délais
Si CPF : 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret “politique du handicap” vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Ce sont nos clients qui parlent le mieux de nous.
Anglais professionnel commercial
Anglais professionnel commercial
Boostez votre réussite professionnelle : maîtrisez l'anglais commercial avec notre formation !
- Formation à distance et en individuel
- Formation certifiante
- Durée : Variable de 10 à 60 heures
- A partir de 846 € HT
- Eligible CPF #RS6435
Formation entièrement adaptée
Formation personnalisée et en adequation avec vos besoins professionnels
Programme officiel et innovant
Programme de formation défini et planifié à l'avance, à distance ou en présentiel
Certification remise après formation
Formation certifiante reconnue par l'Etat et personnalisée selon vos propres besoins
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation Anglais commercial
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
Plongez dans le monde dynamique des affaires internationales avec notre programme d’anglais commercial.
Conçu pour les professionnels ambitieux, cette formation offre une immersion complète dans la langue anglaise appliquée au contexte commercial.
Ce programme vous sensibilisera également aux différences culturelles et aux pratiques commerciales spécifiques dans les pays anglophones, vous préparant ainsi à évoluer avec succès sur la scène internationale des affaires.
Découvrez l’approche modulable de notre formation !
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L’accès à la plateforme est illimitée pendant 12 mois.
Avec un conseiller, choisissez la durée qui correspond le mieux aux objectifs à atteindre.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez l'anglais commercial avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités, lieu, capacité
Accessibilité
Objectifs de la formation
- Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
- Se faire comprendre avec une prononciation claire
Profil, prérequis
Pour qui :
- La formation est ouverte à toute personne souhaitant maitriser l’anglais commercial
Prérequis :
- Niveau A2 (intermédiaire)
- Un test de positionnement sera effectuée à l’entrée en formation
- Une remise à niveau sera effectuée si nécessaire
Contenu
Vocabulaire et Expressions Clés en Anglais Commercial
- Introduction au vocabulaire spécifique au domaine commercial : termes financiers, marketing, vente, etc.
- Pratique de l’utilisation correcte des expressions idiomatiques et des phrases courantes dans les situations professionnelles.
Communication Orale en Milieu Professionnel
- Développement des compétences de communication orale pour des présentations, des réunions et des discussions professionnelles.
- Pratique de la prononciation, de l’intonation et de la clarté de la voix en anglais commercial
Rédaction de Documents Commerciaux
- Apprentissage des conventions de rédaction pour les emails, les rapports, les propositions commerciales, etc.
- Exercices de rédaction et de correction de documents commerciaux en anglais
Techniques de Négociation et de Vente
- Introduction aux principes de base de la négociation et de la vente en anglais.
- Simulation de scénarios de négociation et de vente pour développer les compétences de persuasion et de conviction
Communication Écrite Professionnelle
- Développement des compétences de rédaction formelle et professionnelle en anglais.
- Pratique de la rédaction de lettres commerciales, de contrats, de propositions et d’autres documents professionnels.
Culture et Étiquette d’Affaires en Milieu Anglophone
- Exploration des différences culturelles et des pratiques commerciales dans les pays anglophones.
- Sensibilisation aux nuances culturelles et à l’étiquette d’affaires dans les communications professionnelles en anglais.
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un “espace personnel ” comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un “espace apprenant ” comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition.
Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
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Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Modalités d’évaluation :
– Test de positionnement
– Evaluation de pré formation
– Passage de la certification CLOE (incluse dans le prix de la formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace apprenant illimité sur notre plateforme pendant 12 mois (même si la formation est terminée)
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel. Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités, lieu, capacité
Modalités de certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Certification CLOE – Spécialité Anglais professionnel – RS6435
Modalité d’obtention
- Pour les évaluations réalisées à distance les candidats sont surveillés de façon asynchrone, avec un contrôle d’identité et une revue des images pour veiller à la conformité du déroulement de cette partie.
La première partie est une évaluation informatisée de 50 questions réalisée en ligne en situation d’examen. D’une durée de 50 minutes.
La deuxième partie est une évaluation orale qui se déroule de façon individuelle et sur rendez-vous. Réalisée par un évaluateur CLOE certifié, elle est adaptée en fonction du profil du candidat et permet de proposer des questions selon le niveau et domaine de travail du candidat.
Détails sur la certification
- CLOE – RS6435 – Date de décision : 15-11-2023 – Date d’échéance de l’enregistrement : 15-11-2026
Durée de validité
- 3 ans
Lieu
Visioconférence : Formation en distanciel et en individuel
Capacité
Un seul apprenant
Délais
Si CPF : 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret “politique du handicap” vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Ce sont nos clients qui parlent le mieux de nous.
Anglais professionnel du marketing
Anglais professionnel du marketing
Boostez Votre Savoir en Marketing avec Notre Formation d'Anglais!
- Formation à distance et en individuel
- Formation certifiante
- Durée : Variable de 10 à 60 heures
- A partir de 846 € HT
- Eligible CPF #RS6435
Formation entièrement adaptée
Formation personnalisée et en adequation avec vos besoins professionnels
Programme officiel et innovant
Programme de formation défini et planifié à l'avance, à distance ou en présentiel
Certification remise après formation
Formation certifiante reconnue par l'Etat et personnalisée selon vos propres besoins
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation Anglais du marketing
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
Le service marketing participe à l’élaboration des stratégies commerciales et à la promotion des produits ou services de l’entreprise.
Vous devez bien comprendre les informations qui vous sont transmises concernant votre marché ou les besoins clients pour les relayer au sein de l’entreprise.
Travaillez également avec l’équipe communication pour les aider à diffuser des messages clairs aux acheteurs potentiels.
La formation en anglais professionnel du marketing offre une opportunité exceptionnelle d’améliorer vos compétences linguistiques et de communication spécifiques au domaine du marketing.
Dispensée par des experts, cette formation est conçue pour les personnes qui souhaitent maîtriser la langue anglaise dans un contexte marketing et de communication.
Découvrez l’approche modulable de notre formation !
Notre formation allie des cours individuels avec un formateur expérimenté, et une plateforme e-learning, s’adaptant à votre emploi du temps avec des options de 10 à 60 heures.
L’accès à la plateforme est illimitée pendant 12 mois.
Avec un conseiller, choisissez la durée qui correspond le mieux aux objectifs à atteindre.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez l'anglais du marketing avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités, lieu, capacité
Accessibilité
Objectifs de la formation
- Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
- Se faire comprendre avec une prononciation claire
Profil, prérequis
Pour qui :
- La formation est ouverte à toute personne souhaitant maitriser l’anglais du marketing
Prérequis :
- Niveau A2 (intermédiaire)
- Un test de positionnement sera effectuée à l’entrée en formation
Contenu
Vocabulaire
- Introduction à la terminologie du marketing en anglais
- Vocabulaire et termes du marketing stratégique et opérationnel.
- Termes spécifiques à l’analyse de marché
Terminologie
- Terminologie du marketing BtoC et BtoB.
- Termes liés à la prise de décision.
- Termes pour les opérations de compréhension des clients/prospects.
Communication
- Compréhension du marketing mix en anglais: Produit, Prix, Promotion, Distribution.
- Communication aisée lors de réunions marketing.
- Présentation de chiffres et de l’entreprise.
Module avancé
- Approfondissement de l’expression orale et écrite sur des sujets marketing.
- Réalisation d’un questionnaire d’études de marché.
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un “espace personnel ” comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un “espace apprenant ” comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition.
Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Modalités d’évaluation :
– Test de positionnement
– Evaluation de pré formation
– Passage de la certification CLOE (incluse dans le prix de la formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace apprenant illimité sur notre plateforme pendant 12 mois (même si la formation est terminée)
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel. Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités, lieu, capacité
Modalités de certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Certification CLOE – Spécialité Anglais professionnel – RS6435
Modalité d’obtention
- Pour les évaluations réalisées à distance les candidats sont surveillés de façon asynchrone, avec un contrôle d’identité et une revue des images pour veiller à la conformité du déroulement de cette partie.
La première partie est une évaluation informatisée de 50 questions réalisée en ligne en situation d’examen. D’une durée de 50 minutes.
La deuxième partie est une évaluation orale qui se déroule de façon individuelle et sur rendez-vous. Réalisée par un évaluateur CLOE certifié, elle est adaptée en fonction du profil du candidat et permet de proposer des questions selon le niveau et domaine de travail du candidat.
Détails sur la certification
- CLOE – RS6435 – Date de décision : 15-11-2023 – Date d’échéance de l’enregistrement : 15-11-2026
Durée de validité
- 3 ans
Lieu
Visioconférence : Formation en distanciel et en individuel
Capacité
Un seul apprenant
Délais
Si CPF : 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret “politique du handicap” vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
Vous pouvez suivre cette formation n'importe ou :
Ce sont nos clients qui parlent le mieux de nous.
Anglais professionnel des achats
Anglais professionnel des achats
Négociez en toute confiance avec notre formation d'anglais des achats !
- Formation à distance et en individuel
- Formation certifiante
- Durée : Variable de 10 à 60 heures
- A partir de 846 € HT
- Eligible CPF #RS6435
Formation entièrement adaptée
Formation personnalisée et en adequation avec vos besoins professionnels
Programme officiel et innovant
Programme de formation défini et planifié à l'avance, à distance ou en présentiel
Certification remise après formation
Formation certifiante reconnue par l'Etat et personnalisée selon vos propres besoins
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation Anglais des achats
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La formation “Anglais Professionnel des Achats” vise à doter les professionnels du secteur des achats des compétences linguistiques et communicationnelles nécessaires pour réussir dans un environnement international et interculturel.
Elle offre une combinaison équilibrée d’enseignement théorique et de mises en situation pratiques pour garantir une meilleure compréhension des concepts et leur application efficace dans des contextes professionnels réels.
Le service Achats assure à son entreprise d’obtenir les meilleurs tarifs pour acquérir tous les services et biens nécessaires au bon fonctionnement de l’activité. Il négocie les délais et compare les offres pour choisir le meilleur rapport qualité / prix en fonction des besoins de l’entreprise.
Pour convaincre les fournisseurs du monde entier et obtenir les meilleurs deals, exprimez vos besoins avec aisance, échangez avec vos fournisseurs et usez de votre pouvoir de négociation.
Découvrez l’approche modulable de notre formation !
Notre formation allie des cours individuels avec un formateur expérimenté, et une plateforme e-learning, s’adaptant à votre emploi du temps avec des options de 10 à 60 heures.
L’accès à la plateforme est illimitée pendant 12 mois.
Avec un conseiller, choisissez la durée qui correspond le mieux aux objectifs à atteindre.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez l'anglais des achats avec notre formation dédiée
Objectifs de la formation
Profil, prérequis
Contenu
Equipe
Suivi, ressources
Qualité
Modalités, lieu, capacité
Accessibilité
Objectifs de la formation
- Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
- Se faire comprendre avec une prononciation claire
Profil, prérequis
Pour qui :
- Acheteurs assurant des opérations inter-sites et/ou intra-groupes.
- Tous les opérateurs du domaine des achats évoluant dans un environnement international.
- Toute personne travaillant ou souhaitant travailler dans le domaine des achats à l’international
Prérequis :
- Niveau A2 (intermédiaire)
- Un test de positionnement sera effectuée à l’entrée en formation
Contenu
Module 1: Introduction à l’Anglais des Achats
- Vocabulaire et expressions courantes dans le domaine des achats.
- Communication en anglais lors des négociations et des transactions.
Module 2: Gestion des Achats Internationaux
- Techniques de communication pour les opérations d’achats à l’international.
- Rédaction de documents d’achats en anglais (contrats, bons de commande, etc.).
Module 3: Sources d’Information en Anglais pour les Achats
- Utilisation d’Internet et de ressources spécialisées pour rechercher des informations d’achats en anglais.
Module 4: Cas Pratiques et Mises en Situation
- Analyse et résolution de cas d’achats réels en anglais
- Simulation de scénarios d’achats internationaux.
Pour aller plus loin (Programme minimum 40h)
- Présentation: Présenter l’entreprise, son activité et son organisation. Se présenter, présenter sa fonction et son rôle
- Rédaction d’Appels d’Offres en Anglais: Élaborer des conditions générales d’achat et des cahiers des charges. Expliquer la politique d’achat de l’entreprise.
- Rédaction d’un Cahier des Charges: Acquérir un vocabulaire spécifique à la rédaction d’un cahier des charges. Structurer et articuler le document selon les normes anglaises.
- Adaptation Culturelle: Comprendre et gérer les différences culturelles dans les négociations.
Equipe
NEXT FORMA est spécialisé en cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Notre méthode comprend :
• Des cours particuliers personnalisés en visioconférence.
• Des plateformes de E-learning suivant les programmes tutorés par votre formateur.
Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre formation, et une conseillère pédagogique dédiée vous assiste tout au long de votre apprentissage en prenant contact régulièrement avec vous pour suivre votre avancement.
Par ailleurs, notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations.
Chaque stagiaire bénéfice d’un “espace personnel ” comprenant :
Le règlement intérieur
Le protocole individuel de formation
Les feuilles de présence
Le pourcentage de l’avancement de votre formation
Vous bénéficiez aussi d’un “espace apprenant ” comprenant :
Votre programme de base personnalisable
Votre audit de préformation
Vos évaluations de satisfaction
Pour votre première connexion, une tutrice vous accompagne et vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition.
Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : administratif@next-forma.fr Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 16h00.
• Par téléphone : 09.72.31.90.58 • Par mail : assistante@next-forma.fr Votre référent handicap : Sivane Guedj
• Par téléphone : 09.72.31.90.58
• Par mail : assistante@next-forma.fr
Suivi, ressources
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Modalités d’évaluation :
– Test de positionnement
– Evaluation de pré formation
– Passage de la certification CLOE (incluse dans le prix de la formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace apprenant illimité sur notre plateforme pendant 12 mois (même si la formation est terminée)
Qualité
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel. Plus de 93% de stagiaires satisfaits.
NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles.
Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités, lieu, capacité
Modalités de certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Certification CLOE – Spécialité Anglais professionnel des achats – RS6435
Modalité d’obtention
- Pour les évaluations réalisées à distance les candidats sont surveillés de façon asynchrone, avec un contrôle d’identité et une revue des images pour veiller à la conformité du déroulement de cette partie.
La première partie est une évaluation informatisée de 50 questions réalisée en ligne en situation d’examen. D’une durée de 50 minutes.
La deuxième partie est une évaluation orale qui se déroule de façon individuelle et sur rendez-vous. Réalisée par un évaluateur CLOE certifié, elle est adaptée en fonction du profil du candidat et permet de proposer des questions selon le niveau et domaine de travail du candidat.
Détails sur la certification
- CLOE – RS6435 – Date de décision : 15-11-2023 – Date d’échéance de l’enregistrement : 15-11-2026
Durée de validité
- 3 ans
Lieu
Visioconférence : Formation en distanciel et en individuel
Capacité
Un seul apprenant
Délais
Si CPF : 14 jours
Accessibilité
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret “politique du handicap” vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions.
