Arabe

Arabe du tourisme et de l’accueil

Développez votre arabe pour accueillir, conseiller et accompagner efficacement vos clients dans toutes les situations professionnelles.

Plus de 20 ans d'expérience

Avis 5 étoiles par nos apprenants

Certfication reconnu par l'État

Accès 24h/24 à la plateforme

Accompagnement humain

Suivi pédagogique personnalisé

Accés rapide

Démarrez votre formation facilement et rapidement.

Rythme flexible

Apprenez à votre rythme selon vos disponibilités.

Programme structuré

Des modules progressifs pour monter en compétences pas à pas.

Votre formation :

Domaine

Durée

À partir de 10 h

Format

Distanciel

Prix

À partir de 775 € TTC

Certification

RS7319

Statut

Formation certifiante éligible CPF

Réponse sous 24h ouvrées

Accès à notre plateforme 24/7

OBJECTIFS • PUBLIC • PRÉREQUIS

Ce que vous allez apprendre et à qui s'adresse cette formation

Arabe du tourisme et de l’accueil
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Parcours accompagné et suivi par l’équipe pédagogique Next Forma.

Objectifs pédagogiques

À l'issue de cette formation, vous serez capable de :
01
Développer les compétences orales et écrites nécessaires pour accueillir, renseigner et accompagner une clientèle arabophone dans un contexte professionnel.
02
Savoir présenter une offre touristique, gérer les demandes de réservation, donner des informations précises et adapter sa communication selon les différences culturelles.
03
Comprendre et utiliser le vocabulaire spécifique du tourisme, de l’hôtellerie, des voyages et des services associés.
04
Gérer des situations délicates, réclamations et imprévus avec politesse et professionnalisme, en respectant les codes linguistiques et culturels du monde arabophone.
05
Se préparer efficacement au Test LILATE – Arabe reconnu par France Compétences.

Public visé

  • Tout public

Parcours adapté à votre profil

Que vous soyez débutant ou que vous aimiez vos compétences, la formation s'adapte à votre niveau.

Formation accessible a tous

Aucun diplôme spécifique requis pour intégrer la formation.

Dans les métiers du tourisme et de l’accueil, communiquer en arabe permet d’offrir une expérience plus fluide et personnalisée à une clientèle arabophone et de répondre efficacement à ses besoins.
Cette formation vous permet de développer les compétences essentielles : accueil de visiteurs arabophones, présentation de services, orientation, réservation, conseil touristique, gestion des demandes et réclamations, échanges téléphoniques et communication professionnelle adaptée aux situations d’accueil.

Prérequis

  • Il est généralement recommandé que les participants aient acquis le niveau débutant A2.
  • Un test de positionnement sera effectué si besoin à l’entrée en formation

PROGRAMME

Ce que vous allez apprendre et à qui s'adresse cette formation

Parcours structuré

Progressif, complet et certifiant.

Suivi formateur

Accompagnement personnalisé.

Programme PDF

Téléchargeable, détaillé et personnalisable.

LILATE chinois
RS7319

Cas pratiques

Projets concrets et applicables.

Offres & Parcours

Choisissez le parcours le plus adapté à votre objectif

Des formats courts ou approfondis, pensés pour s’adapter à votre rythme, à votre niveau et à vos contraintes professionnelles.

Parcours structuré Suivi personnalisé

Pour qui

Pour les apprenants souhaitant progresser avec un parcours clair, adapté à leur rythme et à leurs contraintes.

Rythme

Un format pensé pour avancer progressivement, avec des contenus exploitables et un accompagnement lisible.

Ce qui est inclus

  • Programme de formation structuré
  • Accès au parcours choisi
  • Suivi selon l’offre sélectionnée
À partir de
S’inscrire à cette offre
Format
Durée
Inscription sécurisée Redirection vers la plateforme officielle

CERTIFICATION OFICIELLE

LILATE chinois

Catégorie : Arabe

Langues couvertes

Relation client internationale

Commerce international

Accueil et services

Fonctions administratives et commerciales

Code de la certification

RS7319

INSCRITE AU RÉPERTOIRE SPÉCIFIQUE / RNCP

RÉSULTATS ATTENDUS

Résultats attendus

Développer sa capacité à accueillir, renseigner et accompagner une clientèle arabophone et préparer la certification “Test d’aptitude à travailler en arabe – LILATE” (RS7319), avec un niveau évalué selon le CECR.

LA CERTIFICATION EN CHIFRES

Satisfaction / recommandation

0

Candidats certifiés

0

Réussite / validation

0

POURQUOI CETTE CERTIFICATION COMPTE

Valorisez votre expertise
Une certification reconnue par les employeurs dans les métiers du design, de l'ingénierie et de l'architecture.
Communique: vos projets
Ge'nérez des documents clairs et professionnels pour collaborer et convaincre eficacement.
Gagnez en precision
Maitrisez Ies outiIs essentiels pour produire des modeles 3D fiables, conformes et exploitables.

Modalités d'accès

Votre réussite, étape par étape

Cette formation permet de développer les compétences linguistiques nécessaires pour accueillir, renseigner et accompagner une clientèle arabophone, de gagner en aisance dans les situations propres au tourisme et à l’accueil et de préparer la certification LILATE attestant votre aptitude à travailler en arabe.

Prise de contact

Le candidat peut nous contacter par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur notre site internet afin d’obtenir des informations sur la formation.

Analyse des besoins

Un échange avec un conseiller pédagogique permet d’identifier les objectifs professionnels du candidat et de vérifier l’adéquation entre la formation choisie et son projet.

Positionnement préalable

Selon la formation, un test de positionnement ou un questionnaire peut être proposé afin d’évaluer le niveau du participant et d’adapter le parcours si nécessaire.

Inscription

Après validation du projet, un dossier d’inscription est transmis comprenant le programme de formation, le devis et la convention ou le contrat de formation.

Validation du financement

L’inscription est confirmée après signature des documents administratifs et validation du financement (CPF, OPCO, entreprise ou financement personnel).

CAPACITÉ

Un seul apprenant
Accompagnement individualisé

FORMAT

Formation en distanciel
(Visioconférence)

Délai d'accès

14 jours
Délai réglementaire avant entrée en formation

DATES DE CERTIFICATION

Décision :

24-09-2025

Échéance

24-09-2030

CONSEILLERS

Franck HANOCA

07 45 88 12 62

Patrick OINOUNOU

07 56 79 67 20

Modalités d'évaluation

La certification LILATE évalue la capacité du candidat à utiliser l’arabe dans des situations professionnelles concrètes.

Deux modalités d’évaluation sont proposées : une évaluation avec un examinateur ou un test automatisé assisté par intelligence artificielle.

Les compétences évaluées portent notamment sur la capacité à :

– accueillir une personne en arabe, identifier son interlocuteur et comprendre sa demande afin d’assurer une prestation adaptée ;

– recueillir des informations, commentaires ou questions exprimés en arabe et les reformuler lorsque cela est nécessaire ;

– transmettre en arabe des consignes, procédures ou informations recueillies auprès d’un tiers ;

– consulter et exploiter des documents ou présentations en arabe afin d’identifier les informations utiles à son activité professionnelle.

Modalité avec examinateur :

L’évaluation se déroule à distance.

Elle repose sur des mises en situation simulant des interactions professionnelles réelles.

Le candidat est notamment amené à :

– accueillir et renseigner un interlocuteur ;

– comprendre et reformuler une demande ;

– transmettre des consignes ou des informations ;

– consulter et exploiter des documents professionnels.

Le test est structuré autour de quatre grandes parties consacrées à l’interaction, au recueil, à la transmission et à l’exploitation d’informations.

La durée maximale de l’évaluation est de 60 minutes.

Modalité automatisée assistée par IA :

Le candidat réalise le test à distance et en autonomie.

L’évaluation est adaptative et mesure la compréhension écrite, la compréhension orale, l’expression écrite et l’expression orale en contexte professionnel.

La durée est généralement comprise entre 30 et 45 minutes.

Le niveau obtenu est positionné selon le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR).

La certification attestant l’aptitude à travailler en arabe est délivrée pour les niveaux B1 à C2.

Langues couvertes

Relation client internationale

Commerce international

Accueil et services

Fonctions administratives et commerciales

NOTRE Méthode

Méthode / Accompagnement Next Forma

Accompagnement chez NEXT FOROMA clarté , efficacité

Analyse du besoinNous échangeons avec vous pour comprendre vos objectifs,
votre niveau et vos contraintes.
Notre objectif :
poser les bases d’un parcours
pertinent et réaliste.
Adaptation du parcours Nous concevons un parcours personnalisé
aligné sur vos objectifs et votre rythme.
Notre engagement :
un contenu ciblé, utile
et immédiatement applicable.
Suivi formateurVous êtes accompagné par un formateur expert
qui suit vos avancées et vous guide.
Notre valeur ajoutée :
des retours concrets et des conseils
adaptés à vos besoins.
Progression mesurableNous évaluons régulièrement vos acquis
pour suivre vos progrès et ajuster si besoin.
Notre méthode :
des indicateurs clairs pour mesurer
vos progrès en toute transparence.
Préparation à la mise en pratiqueVous appliquez vos compétences dans des cas concrets
pour ancrer durablement vos acquis.
Notre priorité :
vous rendre autonome et opérationnel
dans votre quotidien.

Vous hésitez sur le choix de la formation ?

Un accompagnement structuré et humain pour vous faire progresser
avec clarte, efficacite et confiance.

Next Forma construit avec vous un parcours 100% personnalisé, adapté à votre niveau, vos objectifs et votre contexte professionnel.

Diagnostic offert pour définir vos besoins réels

Parcours sur-mesure, flexible et évolutif

Un interlocuteur dédié à chaque étape de votre parcours

Accompagnement humain et bienveillant

Formateurs experts et pédagogie active

Des résultats concrets et mesurables

Flexibilité et respect de votre rythme

SOLUTION DE FINANCEMENT

Financez votre formation Arabe du tourisme et de l’accueil

Nous vous aidons à mobiliser les financements adaptés à votre situation. Des solutions accessibles, rapides et sans avance de frais.

Des solutions de financement adaptées à chaque profil

Salarié, indépendant, demandeur d’emploi : nous avons une solution.

Zéro avance de frais avec le CPF

Cette formation peut être 100% pris en charge.

Un accompagnement de A à Z

Nous montons le dossier avec vous, simplement.

Réponse gratuite et sans engagement
Vos solutions de financement
Éligible CPF
100% pris en charge

Cette formation peut être financé avec vos droits CPF, selon le solde disponible sur votre Compte Personnel de Formation.

Vous pouvez ainsi avancer dans votre projet professionnel sans avance de frais, lorsque la prise en charge est validée.

 

Paiement en plusieurs fois
Jusqu'à 4 fois sans frais

Si vous optez pour un financement personnel ou un complément de financement, un paiement échelonné peut être envisagé selon votre situation.

Cette solution vous permet de démarrer votre accompagnement plus sereinement, sans mobiliser l’intégralité du budget en une seule fois.

Aide au finanfinancement
France Travail, AGEFIPH, OPCO

Selon votre profil, différentes solutions de prise en charge peuvent être étudiées : CPF, entreprise, OPCO, France Travail, AGEFIPH ou financement personnel.

Notre équipe vous aide à identifier les options possibles afin de trouver la solution la plus adaptée à votre situation.

Accompagnement dédié
Montage du dossier inclus

Vous n’êtes pas seul dans les démarches. Nous vous accompagnons dans la compréhension des options disponibles, la préparation du dossier et les étapes nécessaires avant le démarrage.

L’objectif est de simplifier votre parcours et de vous permettre de commencer votre bilan dans les meilleures conditions.

Paiement 100% sécurisé

Vos données sont protégées et confidentielles.

Mon éligibilité CPF
Montant disponible
2 750,00 €
Mis à jour le 12/05/2026
Voir mon espace CPF
Dossier simplifié
Nous préparon avec vous un dossier complet et conforme.
Voir mon espace CPF

Organisme certificertié Qualiopi

Une prestation de qualité reconnue.

Un accompagnement de A à Z

Nous montons le dossier avec vous, simplement.

0 +

Personnes accompagnées

Ils ont financé leur formations avec succès.

LA CONFIANCE DE NOTRE COMMUNAUTÉ

Ce que nos apprenants disent

Des parcours différents, un même accompagnement vers la réussite.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Vous avez encore des questions ?

Avant de choisir votre parcours, il est normal de vouloir comprendre le déroulement, le financement, le niveau requis et les modalités de la formation. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes.

1. Cette formation est-elle finançable avec le CPF ?
Oui, lorsque le parcours est associé à une certification enregistrée au Répertoire Spécifique ou au RNCP, il peut être finançable via votre Compte Personnel de Formation, sous réserve de votre solde disponible et des conditions d’inscription.
Combien de temps dure un bilan de compétences ?

La durée varie selon la formule choisie, généralement sur plusieurs semaines avec des rendez-vous progressifs.

3. Quel niveau faut-il avoir pour commencer ?
Le niveau requis dépend de la formation choisie. Certaines formations sont accessibles aux débutants, tandis que d’autres nécessitent des bases dans le domaine concerné. Les prérequis sont précisés sur chaque page formation.
4. La formation peut-elle être suivie à distance ?

Oui, selon le parcours sélectionné, la formation peut être proposée à distance, en visioconférence, en hybride ou parfois en présentiel. Le format disponible est indiqué dans les offres de chaque formation.

5. Combien de temps dure la formation ?

La durée varie selon le parcours choisi. Certaines formations sont courtes et ciblées, tandis que d’autres sont plus complètes. Vous pouvez comparer les durées directement dans les offres proposées sur cette page.

6. Vais-je obtenir une certification à la fin ?

Lorsque la formation prépare à une certification, le passage de l’évaluation est prévu selon les modalités indiquées. La certification est obtenue si les compétences attendues sont validées conformément au référentiel concerné.

7. Puis-je être accompagné pour choisir le bon parcours ?

Oui. Si vous hésitez entre plusieurs offres ou si vous avez un objectif spécifique, un conseiller peut vous aider à choisir le parcours le plus adapté à votre niveau, votre rythme et votre projet professionnel.

8. Que se passe-t-il si mon solde CPF ne couvre pas toute la formation ?

Selon votre situation, plusieurs solutions peuvent être étudiées : complément personnel, financement employeur, OPCO ou autre dispositif d’aide. Notre équipe peut vous orienter vers la solution la plus adaptée.

Besoin d'un accompagnement personnalisé ?

Un conseiller peut vous aider à faire le point sur votre situation, vos objectifs et les solutions de financement possibles

Réponse gratuite

Confidentiel

Sans engagement

Premier échange offert

15 min

Visio ou téléphone

Sans engagement

Échange avec nous

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Réserver un premier échange gratuit pour faire le point sur votre situation et découvrir la meilleure façon de lancer votre bilan de compétence

Échange gratuit et sans engagement

15 minutes pour faire le point sur votre situation

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Des conseils adaptés à votre profil et vos objectifs

Mise en route rapide

Un plan d’action clair pour avancer sereinement

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