Titre professionnel : Assistant import-export
- Formation à distance
- Formation certifiante
- Durée : entre 200h et 380h
- A partir de 2590 € TTC
- Eligible CPF #RNCP36964
Formation entièrement adaptée
Formation personnalisée et en adequation avec vos besoins professionnels
Programme officiel et innovant
Programme de formation défini et planifié à l'avance, à distance ou en présentiel
Certification remise après formation
Formations certifiantes ou diplômantes et personnalisées pour vos propres besoins
Pas de connaissances techniques particulières requises
Une formation concrète adaptée à votre besoin
Découvrez le programme de la formation Assistant import-export
Formez-vous chez nous tout en restant chez vous !
L’assistant import-export participe à la gestion et à la coordination des opérations commerciales internationales d’une entreprise.
Il assure le suivi administratif, logistique et réglementaire des achats et ventes à l’international, en veillant à la conformité des contrats, des transports et des procédures douanières.
Polyvalent et rigoureux, il communique en français et en anglais avec les clients, fournisseurs et transitaires, tout en contribuant au développement commercial à l’étranger.
Intégration de l’Intelligence Artificielle dans le Parcours de Formation :
Pendant la formation
« En complément du référentiel métier, la formation inclut l’utilisation de l’intelligence artificielle afin de familiariser les apprenant(e)s avec les outils numériques actuels. Ils apprennent à automatiser certaines tâches, organiser l’information, améliorer la rédaction de documents professionnels et renforcer leur efficacité dans les missions essentielles du commerce international. »
Après la formation
« Une fois diplômé(e), cette maîtrise de l’IA permet d’aborder les missions quotidiennes avec davantage de précision et de fluidité : structuration des dossiers, conformité documentaire, gestion des flux transport et douane, reporting, communication multilingue ou encore suivi clients/fournisseurs. Ce complément de compétences accompagne naturellement l’évolution du métier d’assistant(e) import-export dans un contexte digitalisé. »
Vous êtes accompagné tout au long de la formation par un formateur expert du commerce international.
Le parcours est personnalisé selon vos compétences et vos objectifs professionnels, combinant cours interactifs, études de cas et simulations réelles d’opérations d’import-export.
– Test de positionnement
– Cours sur la plateforme dédiée
– Accompagnement formateur en visioconférence et en individuel
– Exercices en ligne
– Evaluations pour chaque bloc
– Correction des exercices et évaluations avec le formateur dédié
Next Forma prend en charge les frais de participation, d’un montant de 150 €, relatifs au passage du titre professionnel.
L’examen est prévu à Versailles – 7 rue Jean Mermoz.
La durée de la formation est ajustée selon le profil et les prérequis identifiés lors du test de positionnement.
Qu'allez-vous apprendre ?
Maîtrisez l'import-export avec notre formation dédiée
Former des professionnels capables de gérer des opérations commerciales à l’international en assurant le traitement administratif des ventes et des achats, la coordination logistique des flux internationaux et le développement de l’activité commerciale dans un environnement multiculturel, en français et en anglais.
À l’issue de la formation, le bénéficiaire sera en capacité de :
- Élaborer une offre commerciale à l’international et en assurer le suivi
- Traiter les commandes clients et fournisseurs à l’international
- Gérer la relation client ou fournisseur dans un contexte international
- Coordonner les opérations d’acheminement des marchandises
- Traiter les litiges liés au transport et à la logistique internationale
- Suivre les opérations administratives de dédouanement
- Promouvoir l’image de l’entreprise à l’international
- Contribuer au développement des ventes et à l’optimisation des achats
- Élaborer et actualiser des tableaux de bord commerciaux
Pour qui :
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Indépendants
Prérequis :
- Niveau Bac ou expérience professionnelle
Bloc 1 : Administrer les ventes et les achats à l’international
Analyse des demandes clients et fournisseurs à l’international
Élaboration d’offres commerciales (prix, incoterms, transport)
Rédaction et suivi des propositions commerciales
Traitement des commandes à l’international
Gestion documentaire (factures, documents export/import, assurances)
Suivi des règlements et gestion des encours
Gestion de la relation client et fournisseur
Traitement des réclamations et gestion des litiges commerciaux
Bloc 2 : Optimiser les opérations logistiques internationales
Organisation des opérations de transport international
Choix des modes de transport et des prestataires
Coordination des flux physiques et documentaires
Préparation des documents d’expédition
Suivi des livraisons et respect des délais contractuels
Gestion des litiges transport et logistique
Mise en œuvre des procédures de traitement des sinistres
Suivi des opérations administratives de dédouanement
Respect de la réglementation douanière
Bloc 3 : Contribuer au développement commercial à l’international
Participation aux actions commerciales internationales
Promotion de l’image de l’entreprise auprès des clients
Gestion et mise à jour des bases de données clients et fournisseurs
Contribution aux actions de prospection et de fidélisation
Analyse des offres fournisseurs et sélection selon critères définis
Suivi de la performance commerciale
Élaboration de tableaux de bord et reporting
Analyse des indicateurs commerciaux
Next Forma est spécialisé dans l’accompagnement individualisé à distance.
Votre parcours est intégralement conçu selon vos besoins opérationnels et vos objectifs professionnels. Il s’agit d’un dispositif entièrement modulable, évolutif au fil de votre progression et de l’acquisition de vos compétences.
Notre ingénierie pédagogique repose sur une articulation structurée entre accompagnement humain et outils numériques, afin de garantir un apprentissage à la fois efficace, progressif et engageant. Elle comprend :
Des séances individuelles en visioconférence avec votre référent métier et votre formateur expert, adaptées à vos objectifs de compétences.
Des plateformes d’e-learning alignées sur le programme de formation, encadrées et suivies par votre formateur, avec des cas pratiques et des QCM intégrés.
Des intervenants disposant d’une expérience professionnelle minimale de trois années dans leur domaine d’expertise.
Tout au long de votre parcours, l’équipe pédagogique assure un suivi régulier de votre progression.
Chaque stagiaire dispose d’un espace personnel sécurisé comprenant :
Le règlement intérieur
Les feuilles de présence
Le programme avec les blocs de compétences
L’audit de préformation
Les évaluations de satisfaction
Le référentiel de certification
Lors de votre première connexion, votre référent métier vous accompagne afin de faciliter la prise en main des outils pédagogiques et numériques mis à votre disposition.
Service administratif et pédagogique
Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00
Le vendredi de 9h00 à 16h00
Téléphone : 09.72.31.90.58
Courriel : assistante@next-forma.fr
Référent handicap : Sivane Guedj
Téléphone : 06.44.64.77.17
Courriel : contact@next-forma.fr
Dès l’entrée en formation, vous êtes accompagné par un référent métier, interlocuteur principal tout au long du parcours. Un entretien hebdomadaire formalisé permet :
-d’évaluer votre progression au regard des blocs de compétences et de vous conseiller sur les cours à suivre de semaine en semaine.
En complément, votre formateur métier vous transmet une expertise opérationnelle issue du terrain. Il vous guide dans les travaux pratiques, formule des retours individualisés et vous aide à rédiger votre dossier professionnel.
Objectif pédagogique : assurer une progression mesurable, limiter le risque d’abandon et maximiser le taux de réussite à l’examen devant les membres du jury.
Des modalités pédagogiques orientées résultats
Tout au long de la formation, vous bénéficiez :
-de suivis hebdomadaires structurés et tracés,
-de travaux pratiques avec corrections détaillées,
-d’échanges réguliers avec votre formateur,
-d’exercices construits à partir de situations professionnelles réelles,
-d’un accompagnement méthodologique à la rédaction du dossier professionnel,
-d’évaluations par bloc de compétences,
-d’un examen blanc organisé dans des conditions proches de l’épreuve officielle.
Le binôme référent métier / formateur garantit un cadre exigeant, humain et orienté performance.
Objectif pédagogique : consolider chaque bloc de compétences et sécuriser l’obtention du diplôme.
Un accompagnement dédié à l’intelligence artificielle
L’évolution des métiers impose l’intégration de nouveaux outils. À ce titre, une initiation à l’intelligence artificielle (IA) est intégrée au parcours.
Pendant la formation, vous apprenez à utiliser l’IA comme levier d’apprentissage et d’efficacité professionnelle : recherche structurée d’informations, aide à la rédaction, optimisation de processus.
Un espace de formation accessible 24h/24
En complément de l’accompagnement humain, vous disposez d’un espace en ligne dédié à votre parcours. Il centralise :
-les supports pédagogiques et cours structurés,
-les vidéos et modules interactifs,
-les exercices, questionnaires à choix multiples (QCM) et cas pratiques,
-votre planning, vos évaluations et le suivi de progression.
Accessible en continu, cet espace favorise l’autonomie et l’apprentissage à votre rythme.
Qualité et satisfaction
Depuis 2009, NEXT FORMA accompagne plus de 5 000 stagiaires dans toute la France et propose des formations en visioconférence et en présentiel.
Nous n’avons pas encore de résultat car nos apprenants sur 2025 sont en cours de formation.NEXT FORMA est spécialisé dans l’exécution de cours individuels à distance.
Votre parcours de formation sera personnalisé, à la fois en fonction de votre niveau, de vos besoins et de vos attentes professionnelles. Un parcours 100% flexible qui évolue avec vous.
Notre approche pédagogique permet un apprentissage efficace, et ludique.
Modalités et certification
Résultats attendus à l’issue de la formation
- Obtention du Titre Professionnel “Assistant import-export” (Niveau 5) inscrit au RNCP.
- Date de début des parcours certifiants 07-01-2023 Date d’échéance de l’enregistrement 07-01-2028
Modalités d’évaluation :
Mise en situation professionnelle : 05 h 05 min
L’épreuve est constituée d’une mise en situation écrite et d’une mise en situation orale en deux parties. Le candidat réalise les travaux relatifs au métier d’assistant import-export dans le contexte d’une entreprise fictive.
– Mise en situation écrite (04 h 30)
À partir d’informations et de consignes, le candidat analyse des situations professionnelles relatives au métier d’assistant import-export, traite des dossiers et produit des documents, en français ou en anglais selon le contexte.
– Mise en situation orale (00 h 35)
Elle se déroule après la mise en situation écrite.
Le candidat dispose de 15 minutes de préparation.
À partir de scénarios préétablis choisis par le jury, le candidat :
• traite en anglais un appel entrant ou sortant, puis rédige un message en anglais à l’attention de la personne concernée : 10 minutes
• accueille un visiteur anglophone dans le contexte d’une manifestation commerciale, traite sa demande et complète une fiche contact : 10 minutes
Entretien technique : 00 h 15 min
L’entretien technique se déroule après la mise en situation écrite et orale. À partir d’un guide de questionnement, le jury interroge le candidat sur la compétence relative aux opérations administratives de dédouanement.
Questionnement à partir d’une production : 00 h 20 min
Réalisé après l’entretien technique. L’échange est basé sur un document rédigé en amont par le candidat et portant sur la mise en œuvre de la compétence « Contribuer à l’optimisation des achats et au développement des ventes à l’international ». Le candidat présente le contexte et commente sa production, puis le jury questionne.
Entretien final : 00 h 15 min
Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel. L’objectif est d’évaluer la représentation que se fait le candidat de l’emploi et des comportements professionnels induits.
Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 05 h 55 min
Secteur d’activité et type d’emploi
Secteurs d’activités :
Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement :
– les entreprises industrielles et commerciales de toutes tailles (microentreprises, PME, ETI, grandes entreprises) ayant une relation commerciale à l’international, quel que soit le secteur d’activité.
Types d’emplois accessibles :
– Assistant import-export
– Assistant commercial import-export
– Assistant export
– Assistant import
– Assistant administration des ventes export
– Gestionnaire import-export
– Assistant supply chain
– Assistant logistique import-export
Capitalisation des blocs de compétences
Si vous ne souhaitez pas passer tous les blocs de compétences en une seule fois. En effet, vous avez la possibilité de vous présenter uniquement à un ou plusieurs blocs sans passer l’ensemble du titre.
De ce fait, vous obtiendrez une attestation officielle de réussite au bloc délivrée par le Ministère du Travail.
Vous pouvez capitaliser les blocs de compétences au fil du temps.
Ainsi, une fois tous les blocs de compétences composant le titre validés, vous aurez la possibilité de demander la délivrance du titre professionnel complet, sans avoir à repasser les blocs déjà acquis.
Lieu
Formation en distanciel (Visioconférence)
Capacité
Un seul apprenant
Délai
14 jours
Conseillers :
- Franck HANOCA : 07 45 88 12 62
- Patrick OINOUNOU : 07 56 79 67 20
Le candidat peut nous contacter par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur notre site internet afin d’obtenir des informations sur la formation.
Un échange avec un conseiller pédagogique permet d’identifier les objectifs professionnels du candidat et de vérifier l’adéquation entre la formation choisie et son projet.
Selon la formation, un test de positionnement ou un questionnaire peut être proposé afin d’évaluer le niveau du participant et d’adapter le parcours si nécessaire.
Après validation du projet, un dossier d’inscription est transmis comprenant le programme de formation, le devis et la convention ou le contrat de formation.
L’inscription est confirmée après signature des documents administratifs et validation du financement (CPF, OPCO, entreprise ou financement personnel).
Next Forma s’assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d’anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.
Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret « politique du handicap » vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter notre référent handicap Sivane GUEDJ par mail contact@next-forma.fr.
Présentation à l’examen du Titre Professionnel Assistant import-export, certification professionnelle inscrite au RNCP (Niveau 5).
La formation est organisée en entrées et sorties permanentes avec un parcours individualisé, permettant d’adapter le rythme de progression aux besoins et disponibilités de chaque apprenant.
En raison de cette individualisation, la date de passage à la certification n’est pas fixée de manière standardisée. L’inscription à l’examen est systématiquement planifiée en fin de parcours.
Le passage de l’examen est organisé dans le cadre de l’habilitation de l’organisme, selon un calendrier de sessions défini et dans la limite du nombre de places disponibles.
La planification tient compte des délais réglementaires d’inscription ainsi que de l’organisation des sessions d’examen.
Les modalités d’évaluation sont conformes au référentiel du titre professionnel et comprennent des mises en situation professionnelle, des évaluations techniques ainsi qu’un entretien avec un jury habilité.
La validation du titre professionnel ou des certificats de compétences professionnelles (CCP) est conditionnée à la réussite aux épreuves certificatives, conformément aux modalités définies par le référentiel en vigueur.
Demande de devis
Vous pouvez suivre cette formation où que vous soyez
Un conseiller vous accompagne dès le départ On évalue votre niveau de départ, vos prérequis, votre matériel et votre rythme d’apprentissage, selon vos disponibilités (pendant ou hors temps de travail).
Préparation à l’examen
Tests pratiques et examen blanc en conditions réelles.
Suivi hebdomadaire
Points d’avancement, ajustement du rythme et réponses à vos questions.
100% à distance
Depuis chez vous, partout en France (et outre-mer).
Accès métier 24h/24
Cours, vidéos, QCM et exercices professionnels à la demande.
En visio
Rendez-vous réguliers avec votre référent métier ou votre formateur.